Гендиректор Шереметьево назвал причины проблем с выдачей багажа

Генеральный директор московского аэропорта Шереметьево Михаил Василенко заявил, что проблемы с выдачей багажа пассажирам возникли из-за изменений в технологии процесса и неправильных расчетов, сообщает РИА Новости.

Подтвердив сбои, Василенко отметил: «Мы переделали технологию и поняли — нам нужны другие люди и больше людей. Мы почувствовали, что некоторые расчеты надо поправить. Нам потребовалось какое-то изменение».

В целом проблема локализована, в настоящее время выдача багажа осуществляется «практически в штатном режиме», утверждает гендиректор Шереметьево.

Ранее в аэропорту заявили, что рассчитывают урегулировать ситуацию с багажом до конца июня. Жалобы пассажиров на задержки в работе Шереметьево проверяет Московская межрегиональная транспортная прокуратура.