Немцы ломаются, но не колются

Немецкие автомобили, по мнению их владельцев, наиболее подвержены поломкам и техническим неисправностям. Об этом говорят данные опроса, проведенного британской Ассоциацией потребителей, сообщает Times. Водители весьма низко оценивают надежность автомобилей Audi, BMW и Volkswagen. Наилучшие показатели - у автомобилей японских и корейских фирм.

По результатам опроса самыми ненадежными признаны автомобили дорогих марок. Уже второй год подряд антилидером является спортивная модель Audi TT, хотя ее стоимость возросла с 20725 до 32000 фунтов. Из 43 владельцев, пользующихся в последние два года Audi TT, 21% сообщили, что автомобиль ломался в течение минувших 12 месяцев. По степени ненадежности за Audi TT следует Mercedes-Benz класса "E". Из 44 автомобилей этого класса 16% нуждались в ремонте в прошлом году.

Самым надежным автомобилем признан Getz концерна Hyundai, минимальная стоимость которого в Великобритании составляет 6995 фунтов. Ни один из автомобилей 30 опрошенных владельцев не сломался в прошлом году. Такую же высокую оценку получили модели ZT и ZT-T концерна MG Rover, Mazda-323, а также Toyota Corolla и Corolla Verso.

Несколько позади оказались Honda Civic, CR-V, Jazz, Mazda-6, Peugeot-406 и Peugeot-406 Coupe, имеющие 99% надежности.

Ассоциация потребителей собрала данные о 34 277 автомобилях, находящихся в эксплуатации сроком до восьми лет. Владельцев попросили рассказать обо всех поломках, технических неисправностях и прочих претензиях к их автомобилю за минувший год.

Вот марки автомобилей, получившие в прошлом году среднюю, а в этом году - низкую оценку потребителей: Audi, BMW, Chrysler, Daewoo и Saab. Они пополнили список автомобилей низкой категории, к которым уже были отнесены Citroen, Fiat, Land Rover, Peugeot, Renault, Rover, Vauxhall и VW.

Самую высокую оценку надежности в этом году получили Honda, Hyundai, Lexus, Mazda, Toyota и Suzuki, которые в прошлогоднем обзоре имели оценку "хорошо".

Пресс-службы немецких концернов все отрицают. Так, пресс-секретарь BMW Дункан Форрестер заявил следующее: "Данные Ассоциации потребителей, полученные в этом году в итоге опроса 1388 владельцев автомобилей BMW, не соответствуют нашим показателям. Данные нашего опроса, который охватывает 100% владельцев автомобилей BMW, не свидетельствуют о ненадежности и ухудшении качества нашей продукции. Напротив, мы находим, что качество наших автомобилей значительно улучшилось".

Пауль Буккетт, руководитель пресс-службы концерна VW, тоже подверг сомнению данные обзора Ассоциации потребителей: "Нам было весьма любопытно услышать, что наша марка VW Bora стоит на первом месте по надежности, а популярность автомобиля, который технически почти идентичен VW Bora, резко снижается".

Представитель концерна Mercedes заявил: "Данные Ассоциации потребителей противоречат другой информации, полученной из более качественных и достоверных источников".

Концерн Audi в своем заявлении отметил: "Степень надежности автомобилей Audi временно снизилась только из-за технических проблем, связанных с катушкой зажигания. Однако все эти проблемы были успешно решены еще в 2003 году. Самой широкой популярностью в настоящее время пользуется модель Audi с двигателем 1,8 T, поскольку она развивает очень высокую скорость. Но две модели ТТ и несколько версий A4 действительно переживают некоторый спад популярности".