У вице-губернатора Боцан-Харченко нет претензий к работе МФЦ

Заместитель губернатора Владимирской области Аркадий Боцан-Харченко на своей пресс-конференции 28 ноября заявил, что у него нет претензий к директору Многофункционального центра по предоставлению госуслуг (МФЦ) по Владимирской области Денису Страху.

Ранее в СМИ появилась информация о проблемах с обеспечением безопасности и работоспособности автоматизированной информационной системы (АИС) центра. Посетители МФЦ жаловались на длинные очереди и нестабильную работу терминалов для оплаты госпошлины.

Боцан-Харченко высказался, что работа Дениса Страха его полностью устраивает. Замгубернатора курирует цифровое развитие Владимирской области, а, значит, и работу МФЦ.

Также он пояснил, что работающая с 2014 года автоматизированная система сейчас не может выполнить определённый перечень услуг и новые требования документооборота. Поэтому МФЦ работает в режиме ограниченной функциональности, и вскоре систему заменят на новую.

“У нас было два варианта в начале года: либо провести глубокую модернизацию АИС, либо приобрести новую систему. Мы неоднократно приглашали разработчиков [старой] системы «Интегрикс» на переговоры. Но, судя по всему, разработчик потерял интерес. Они так и не приехали. Мы не могли далее тянуть и решили организовать конкурс. Конкурс проведен и «БФТ» предложил нам новую перспективную систему. До конца года она должна быть внедрена. Как только новая АИС заработает, мы приступим к расширению перечня социально-значимых услуг для населения”,

– рассказал замгубернатора.