Признаки хорошей СТО

Хотите отвезти свой автомобиль Nisan на ТО, но не знаете, как выбрать качественный сервис? В таком случае следующая статья поможет вам подобрать Нисан сервис, где автомобиль будет обслужен по высшему разряду.

Понять, что перед вами хорошая мастерская нетрудно. Обратите внимание на следующие детали:

• Заинтересованность в дальнейшем позитивном сотрудничестве. Каким бы потрясающим ни был ремонт, никто не застрахован от поломок автомобиля. Хорошая СТО проявляется максимум внимания к клиенту, чтобы в следующий раз он приехал именно туда. Клиентов обычно вносят в базу, записывают все проведенные работы, приглашают на профилактический визит через некоторое время;
• Гарантия на оказанные услуги. Если мастерская предоставляет гарантию на собственные услуги, то это означает, что на СТО готовы нести ответственность за выполненные работы. А это дорогого стоит;
• Обстановка в мастерской. На хорошей СТО идеальный порядок, все инструменты разложены по местам, царит чистота. Ведь многие работы требуют максимального отсутствия пыли и грязи в области работы;
• Вы можете подождать прямо на станции и наблюдать за работой. В идеале на территории СТО может быть кафе или зал ожидания, где водители могут посидеть, выпить чашку кофе, почитать журналы или новости в интернете, пока машину чинят. А также вы можете свободно наблюдать за работой мастера – если мастерская гарантирует качество, то скрывать им нечего;
• Публичность. У качественной ремонтной станции есть свой сайт, она отмечена на картах Гугл, о ней вы можете прочитать на официальной странице в Фейсбуке. Также на сайте обязательно указано, кто там работает, стаж работы мастеров, их специализация.

Также немаловажными мелочами являются наличие деталей в ассортименте (как оригинальных, так и копий, контрактных запчастей) или возможность их заказать, возможность провести диагностику на месте, наличие разных способов оплаты (наличными, картой или банковским переводом), широкий спектр оказываемых услуг: ТО, развал-схождение, ремонт коробки передач, шиномонтаж, обслуживание инжектора, замена технических жидкостей и прочее.