Кассы выходят в онлайн

С 1 июля все кассы в российских магазинах должны передавать данные о покупках в налоговую службу в режиме реального времени. Новый закон обязывает предпринимателей заменить работающие на данный момент кассы на новые онлайн-аппараты или переоборудовать старые. Те, кто начали тестировать новые кассы, говорят, что работают они с перебоями. А тем, кто ждет лета, техники может не хватить, ведь начнется ажиотаж. Нарушителям же закона грозит изъятие выручки, за повторное нарушение — приостановление деятельности магазинов.

В чем суть изменений?

В 2016 году Владимир Путин подписал закон, который обязывает продавцов отправлять электронные версии чеков в налоговую. Более того, он требует формировать не только бумажные, но и электронные чеки, которые будут передаваться покупателям по электронной почте.

Для того, чтобы соблюдать закон, все предприниматели должны купить новые аппараты или переоборудовать старые. Кассы старого образца работают на электронной контрольной ленте, которая шифрует и хранит данные. А оборудование нового образца оснащено фискальными накопителями. Это устройство также шифрует и защищает сведения обо всех расчетах, но оно передает фискальные данные дальше.

При этом между продавцом и налоговой появляется посредник — оператор фискальных данных. Это коммерческая структура, разрешение на работу которой дает ФНС. Ей из торговых точек стекается информация, а уже этот посредник посылает данные в налоговую службу. На данный момент в России пять операторов. Обслуживание одной кассы у них в среднем стоит 3 тыс. рублей в год.

Разные категории предпринимателей должны перейти на новые кассы в разные сроки. Для большинства изменения вступают в силу с 1 июля 2017 года. А 1 февраля налоговая служба прекратила регистрировать старые кассы. Теперь предприниматели, могут работать со старыми кассами до истечения срока действия их регистрации. Но не позднее, чем до 1 июля 2017 года. Продавцы алкоголя и общепит, торгующий алкоголем, которые платят единый налог на вмененный доход (ЕНВД), должны перейти на новую систему не позднее 31 марта.

Как сообщили ТВ2 в региональном управлении ФНС, всего в области на учете стоит 17 тыс. единиц контрольно-кассовой техники. К 16 февраля на учет поставили только 500 онлайн-касс.

Обещанного три года ждут

Те продавцы, которые уже попытались купить новую технику, говорят, что сделать это непросто: комплекты для переоборудования, заказанные еще в прошлом году, до сих пор не пришли, а новые кассы стоят дорого.

«Сейчас у нас в стране порядка 15 заводов, которые занимаются производством кассового оборудования. Эти заводы мало того, что работают по предзаказу, так еще и по предоплате. То есть, нам, чтобы привезти оборудование на склад, нужно полностью оплатить его заводу и дождаться очереди, которая сегодня составляет порядка месяца. По прогнозам, скоро эта очередь увеличится до 90 дней. Те, кто в ближайшую неделю не сориентируется, рискуют опоздать к 31 марта», — рассказывает Кристина Нефедова, руководитель направления по работе с ключевыми клиентами группы компаний «Сигма», специализирующейся на поставке и техническом сопровождении кассового оборудования.

В таких условиях поставщики не рискуют забивать склады оборудованием. Касс огромное количество, и неизвестно, какие именно модели понадобятся предпринимателям.

Сейчас ситуация немного отличается от той, которая была, когда внедрялся ЕГАИС (единая государственная автоматизированная информационная система. Она позволяет вести контроль над объёмом производства и оборота алкоголя — прим. ред.). Тогда производители готовили оборудование заранее, и оно было на складах поставщиков, теперь многие из них объявляют, что работают только по предзаказу. Возможно, это связано с тем, что вариантов установки нового оборудования на старые кассы много, — рассказывает уполномоченный по правам предпринимателей в Томской области Валерий Падерин.

Фото: Александр Сакалов

Как правило, переоборудование касс обходится вдвое дешевле, правда оно занимает куда больше времени. Да и гарантий, что такая касса будет работать корректно, дать не может никто. Директор ООО «Каверин и компания» Владимир Каверин, который владеет сетью магазинов в Северске, рассказывает, что разница в цене между переоборудованием касс и установкой новых, огромная. По его словам, минимальная цена самой простой онлайн-кассы, которую ему предлагали — 26 тыс. рублей. Для сравнения на комплект доработки нужно потратить 16-17 тыс. рублей.

«Конечно, мы бы хотели сэкономить и модернизировать кассы, но пока не получается. Мы стараемся делать все вовремя, поэтому решили, не дожидаясь крайнего срока, заблаговременно, перейти на новые кассы. Хотели ставить одну-две кассы в месяц, чтобы потом не бегать в панике. Но у нас нет такой возможности, — рассказывает Владимир Каверин. — Мы еще в прошлом году сделали предзаказ на комплект модернизации, но до сих пор не можем не только получить оборудование, но и добиться сроков его поставки».

По словам эксперта, знакомого с ситуацией, сложность переоборудования связана в первую очередь с невозможностью найти основные комплектующие — фискальные накопители. По его словам, сейчас такие накопители производит только один завод в России. Их приоритет — изготовление новых касс, лишь потом они выпускают накопители для комплектов модернизации.

Ждать Каверин не захотел и решил купить новый аппарат.

«Мы приобрели один аппарат, чтобы опробовать, как действует система. Пока полноценно он так и не заработал. Постоянно происходят какие-то сбои в программном обеспечении, и технический центр решить проблему никак не может: он связывается с производителем, устанавливает какие-то прошивки, обновления, но это не помогает», — рассказывает предприниматель.

При этом поставщики и налоговая служба говорят, что аппараты в целом работают корректно.

16 февраля на территории Томской области зарегистрировано 500 единиц онлайн-касс. Среди пользователей такой контрольно-кассовой техники большую долю занимают юридические лица, однако в последнее время регистрировать новую технику начали и индивидуальные предприниматели. На данный момент 14% все касс нового образца установили именно они. Работа зарегистрированной по новому порядку техники ни у кого нареканий не вызывает, — говорит заместитель руководителя УФНС России по Томской области Ирина Смирнова.

«Вся отладка работы системы прошла с 31 октября до нового года. Сейчас никаких проблем у тех наших клиентов, кто начал пользоваться новыми кассами, нет», — подтверждает представитель компании «Сигма» Кристина Нефедова.

Хотели как лучше, получилось как всегда

И без того непростая ситуация на рынке, к лету может еще сильнее усугубиться.

«К сожалению, большое влияние оказывает наш менталитет. Многие ждут, что это само рассосется, отменится или почему-то не заработает, хотя никаких предпосылок для этого нет. Пока очень-очень немногие озаботились тем, чтобы заменить кассы. Они будут делать это в последнюю неделю, с лишними нервами и неоправданными затратами», — говорит бизнес-омбудсмен Валерий Падерин.

Многие предприниматели до сих пор даже не знают, что им предстоит менять кассы. Причем оказаться нарушителями закона рискует, в первую очередь, мелкая розница.

«Всех предпринимателей можно разделить на три группы. Первая — крупные сетевые магазины, они покупают кассы напрямую на заводах, — рассказывает Кристина Нефедова. — Вторая — уже автоматизированные магазины, у владельцев которых две-три точки. Они работают с поставщиками, но, как правило, тоже занимаются этой проблемой заранее. Третья категория — мелкие магазины. Чаще всего их подход такой: они что-то услышали об изменениях и обращаются к нам с вопросами. Например, нам на прошлой неделе звонил человек и говорил: мне знакомый сказал, что скоро будет принят закон о каких-то новых кассах», — рассказывает Кристина Нефедова.

По ее прогнозам, к лету также может вырасти и очередь из тех, кто ставит кассы на учет. Как пояснили в УФНС, новые кассы можно поставить на учет, подав заявление в любую налоговую инспекцию на бумажном носителе, либо через личный кабинет налогоплательщика. Сейчас налогоплательщики чаще выбирают второй вариант. В этом случае процедура занимает около 20 минут, говорят в налоговой. Но в реальности процесс может растянуться.

«Теоретически это должно занимать 15 минут. По факту ожидание сайтов уже сейчас может доходить до 2 часов. Дальше будет хуже — число запросов к сайту будет увеличиваться, он будет выдавать ответы все медленнее, как это было с ЕГАИС», — говорит Кристина Нефедова.

Но потребителям опасаться не стоит, говорят эксперты. Без магазинов покупатели вряд ли останутся.

«Когда внедряли ЕГАИС, все в панике ждали, что же будет, но коллапса не произошло. На рынке было достаточное количество точек, чтобы закрыть потребности города. Никаких неудобств для покупателей не было. Постепенно все, кто хотел работать, перешли на новую систему. Думаю, что сейчас ситуация будет такой же», — уверена Нефедова.

Исключения из правил

Применять онлайн-технику будут обязаны даже те, кто в настоящее время освобожден от обязанности пользоваться кассами. Те, кто работает на патентах или ЕНВД, с 1 июля 2018 года также должны будут поставить кассы. Кассы с этого срока понадобятся торговым автоматам и платежным терминалам.

По-прежнему работать без касс смогут те, кто оказывает услуги по ремонту и покраске обуви, изготовлению и ремонту ключей, продает хенд-мейд, сдает в аренду собственное жилье. К этой категории относятся и продавцы газет и журналов, проездных, ценных бумаг, торговцы на рынках и некоторые другие категории.

Законом предусмотрены случаи, при которых онлайн-кассы могут не использоваться либо применяться без обязательной онлайн-передачи данных в налоговое ведомство. К числу первых относятся те, кто работает в отдаленных и труднодоступных местностях. В этот перечень, утвержденный администрацией Томской области, включены более 400 населенных пунктов региона.

Могут не передавать данные в налоговую в режиме реального времени предприниматели и организации, торгующие в местностях, удаленных от сетей связи. 2 февраля губернатор области Сергей Жвачкин подписал документ, который зафиксировал список таких территорий. Там работает около 3 тыс. налогоплательщиков.

Взамен бумажных кассовых чеков новая техника позволит формировать электронные кассовые чеки. Чтобы получить их на электронную почту или сотовый телефон, покупатель до оплаты покупки должен назвать кассиру свой номер телефона или e-mail. За отказ отправлять такой чек продавцов будут штрафовать.