Собрание, которого не было

Жители дома 54 по ул. Елизаровых получают квитанции с высокой суммой за содержания жилья. В управляющей компании говорят, что сумму эту назначили сами жильцы. Это зафиксировано в протоколе общего собрания дома. Но люди утверждают, что собрания не собирали, и протокол не подписывали.