Иркутский тракт 194

Мне прислали счет за отопление за сентябрь месяц 443 руб., а в квартире отопления не было, и в зимние месяца отопление в квартире 16 градусов,помощи от директора добиться не возможно.Летом ремонтировали фановую трубу, залили всю квартиру , испортили вещи.