УК "Заводской массив"

Хочется проверить деятельность и отчетную документацию УК"Заводской массив", так как за прошедший 2011г. в доме по ул. Советской д.105 никаких текущих, а так же капитальных ремонтных работ не проводилось, кроме того при подаче тепла (отопления) были затоплены 7 квартир, выплата за причиненный ущерб составила всего около 15%от общей суммы нанесенного ущерба. С 17.12.2011 - 27.12.2011 на входной двери первого подъезда была сломана ручка. При обращении в УК"Заводской массив" диспетчер указывала ,что данная проблема не входит в их сферу обслуживания.Ручка восстановлена жильцами данного подъезда.Учитывая, то что, данный дом находится в центре города благоустройство территории не проводилось с момента ввода дома в эксплуатацию в 1985г. Имеют место постоянные жалобы жильцов на отсутствие освещения в подъездах, замена ламп производится жильцами. С целью экономии ОДН возникает необходимость постановки фотоэлементов.Подъездные пути к дому находятся в плачевном состоянии и эксплуатируются с 1985г. без ремонта.Входные двери в подъездах так же требуют замены на более современные.О ремонте в подъездах сказать просто нечего.Хотелось бы заменить данную УК"Заводской массив" или призвать к ответственности, так как на звонки и заявления жильцов компания не реагирует, пожалуйста помогите.Заранее спасибо.