РЖД открыла виртуальные кассы

«Российские железные дороги» (РЖД) начали продажу билетов на поезда дальнего следования по технологии электронной регистрации. Об этом говорится в сообщении компании. Таким образом, пассажирам не придется приобретать «бумажные» билеты, вместо этого будет достаточно оформить его в электронном виде на сайте компании.

Билет по почте

Если пассажиру, купившему электронный билет, спустя какое-то время понадобится его бумажный аналог, он в течение полугода может обратиться в РЖД и получить билет по почте. При этом никаких дополнительных расходов, кроме оплаты конверта с маркой, пассажир не несет.

Виртуальный билет

«Достаточно просто зарегистрироваться на сайте РЖД, указать свои паспортные данные, имя, фамилию, отчество, и выбрать поезд, вагон и место, – пояснили GZT.RU в пресс-службе РЖД. – После этого нужно оплатить билет при помощи банковской карты любых платежных систем, кроме American Express, Visa Electron и Maestro. Чтобы сесть на поезд, достаточно предъявить проводнику вагона паспорт».

Правда, оформить электронный билет необходимо не менее, чем за час до отправления поезда. За это время система считывает данные, а проводникам вагонов передаются специальные бланки, в которых указываются места и номера паспортов пассажиров, зарегистрировавшихся удаленно. «Проводник сверяет данные, и вы проходите на посадку без оформления билета», – пояснили в РЖД.

Новая услуга электронной регистрации будет действовать только на 16 поездах ленинградского, горьковского и казанского направлений. «До сентября мы будем обкатывать систему, а затем постепенно введем ее по всей сети дорог», – говорят в РЖД.

В обход кассы

Выбор направлений действия электронных билетов неслучаен. Именно на них, по данным компании, приходится основной объем покупок железнодорожных билетов через интернет. Только раньше получить такой билет было сложнее: пассажиру нужно было отстоять очередь в кассу.

Эта процедура упростилась осенью прошлого года, когда на вокзалах Москвы и Санкт-Петербурга были установлены платежные терминалы самообслуживания. С их помощью можно было оформить и купить билет, а также получить ранее заказанный и оплаченный в интернете билет по номеру заказа или штрихкоду бланка. При этом способ оплаты в терминале был такой же, как и в случае оплаты через Интернет – по банковской карте.

За два последних года РЖД оформила через Интернет свыше 1,5 млн билетов. В 2008 году по всей сети было отправлено свыше 133 млн пассажиров, из них 1 млн купили билеты в сети. «Электронные билеты позволяют не общаться с подчас хамоватыми кассирами, – рассказал GZT.RU один из пассажиров, купивший билет на вокзальном терминале. – Однако иногда терминал может ошибиться и показать, что купейных билетов на поезд не осталось, хотя на самом деле их нет, например, только в мужских купе».