Хорошая статья. Спасибо Вам.
ответить
Браво
ответить
Весьма актуальная статья,отражающая нашу реальную действительность и огромный отрыв идеологов нововведений от конкретных проблем рядовых граждан.
Мне самому навязали карту сбербанка для оплаты ком.услуг,которой нельзя воспользоваться в конкретном отделении сб.банка.Карту необходимо активировать в другом отделении,положить деньги на счет и пользоваться там ,где есть банкоматы.В моей округе в радиусе 1,5 км.таких отделений нет!( и это в Москве!)
Имею 8 сбер.книжек (раньше была одна),перечисление пенсии,субсидий ЖХК и компенсаций по советским вклада всегда требуют открытия дополнительных счетов.Получал компенсацию дважды и мне открывали каждый раз по 2 новых счета
(копеечных!) Открывать новый карточный счет нет желания Объединить все счета в один или перевести в другой банк не удавалось.Налицо стремление руководства сбербанка создать иллюзию массовости и популярности банка у населения,хотя на практике он таковым не является по названным причинам,огромных очередей, низкой организации приема платежей от населения.Сам факт вынужденного стояния клиентов в очереди,чтобы внести деньги в банк при отсутствии действующей альтернативы и принуждение пльзоваться банкоматами является абсурдным.Попытка осуществлять платежи через Интернет требует очередного открытия счета.
ответить
В этом году моя мама, четыре года назад вышедшая на пенсию военнослужащая, получила жилищный сертификат (с 1977-го года в ведомственном общежитии!!!). С оными сертификатами работает ряд государственных банков, в том числе Газпромбанк и Сбербанк. Живем мы в Калининграде (бывш.Кенигсберг). Прихожу в Газпромбанк, чтобы открыть счет. Там, прождав полчаса в очереди (очень, правда, нарядно, кожаные диванчики и мраморный пол), ввожу своим вопросом барышню в шок. "Сертификаты? Мы не в курсе! Первый раз слышу! Оставьте свой телефон, мы вам перезвоним".
В отделении Сбербанка - паника. Они, оказывается, тоже не в курсе. Хотя программа "Жилище", по которой выдают эти сертификаты, "работает" уже несколько лет и 2010-й - последний год ее действия. На сайте СБ - никакой информации по сертификатам и порядке их реализации. Пришлось идти в головной калининградский офис. Там - одна единственная барышня, оформление занимает около часа (плюс очередь), и в банк пришлось ходить еще несколько раз, именно к этой барышне, именно выстаивая по 2-3 часа плюс 40-50 минут на оформление!
P.S. Самое смешное - из Газпромбанка позвонили спустя 3 недели и предложили открыть счет у них. Оказывается, их жилищно-сертификатная барышня была в отпуске ((
ответить
справедливости ради надо сказать, что в Сбере стало все-таки лучше- (может, не везде, конечно). Электронная очередь - все-таки хорошее изобретение, реально помогает организовать народ, когда его много. А про крепостное право- целиком согласен. Пытался я начать получать зарплату на СВОЮ карточку. Работодатель в этом не заинтересован - ему нужен "зарплатный" проект в другом банке.
ответить
Мое мнение о Советском Союзе и его наследнике -- России простое: отсталая страна с ядерными бомбами и ракетами (типа Пакистана). Во всем, кроме "оборонки", технический уровень был, как в странах третьего мира. Достижения ВПК достигались ценой ограбления народа. В остальных отраслях промышленности они не использовались, в реальную жизнь не внедрялись. Расходы даже частично не оправдывались.
Описанное автором не следствие злых намерений Грефа или Медведева. Это -- прямое свидетельство ненадежности компьюторных сетей банков, недоверя к ним (Как, вероятно, почти всего другого, что нам показывает ТВ). Интересно, как работают банки в остальных станах БРИК? Отдельно вопрос на засыпку. Недавно гениальный Петрик хвастался разработкой им средств очистки морей от пролитыых нефтепродуктов. Почему бы ему не помочь ВР и США ликвидировать загрязнение вод Мексиканского залива. Болтать пkdc63ролще?
ответить
Абсолютно справедливая статья, если, предположим, касаться только поликлинического обслуживания населения.
Электронные карточки (истории болезни) больных - это дело просто необходимое ( врачам очень много приходиться заполнять в бумажном виде, начиная от рецептов и заканчивая записью о приеме в карточке больного), но для наших поликлиник чрезвычайно сложное - к каждому врачу необходимо приставить оператора, который бы вводил данные в историю болезни. Если сегодня врач на прием больного в поликлинике тратит в среднем 15 минут, то с внесением данных процедура замедляется и итог внедрения электронных историй болезни приводит к другому результату - замедлению приема больных, некачественная диагностика и т.п.
Недавно разговаривала с тамошним врачом из США. Их начальство также издало соответствующие указания (г. Нью-Йорк) по поводу введения электронных историй болезни. Он говорит: "Время - деньги. На прием без оформления электронной записи у меня уходит 5-7 минут. С введением же данных сплошные заморочки. Я должен открыть запись, провести анализ, ввести собственную диагностику и определить лечение для больного, назначить соответствующие препараты. Для того, чтобы ускорить процесс внесения данных - взял специального сотрудника, который оказывает мне помощь в наборе карты. Но начальство требует - и я с трудом укладываюсь в 20 минут."
У нас же все эти процессы затруднены и тем, что врачебный персонал не может себе позволить нанимать дополнительных сотрудников... Да и ускоренного диагностирования никак не получается.
ответить
Может быть, именно все эти радужные перспективы господина Грефа мы должны оплачивать в размере 2 процентов за ЖКХ?
ответить
И так во всех сферах жизни! А все потому, что низы-пользователи не влияют на принятие решений об организации их жизнедеятельности и всего, что их касается. А те, кто принимали решения, пользовались их плодами разве что после ухода на пенсию. А поняв, что не то сделали (например, не те тополи посадили и миллионы людей ежегодно страдают), не могли поправить, т.к. уже превратились в низы. Раньше... при совке. Теперь же я с трудом представляю, чтобы тот же пенсионер- Греф в поте лица в одном из отделений сберкасс выводил бы эти самые кретинообразные 79 цифр. И так во всем! Два примера только. Недавно ЖЭКам выделии деньги. Начальник ЖЭКа, никогда сам не плативший квартплату и не стоявший в очереди к зависшему коррупционному компьютеру, почесал затылок и решил потратить выделенные деньги на аппарат для выдачи талончиков на очередь. Теперь бабульки потеют еще и во второй очереди, пытаясь освоить навязанные им технологии. Причина оного цирка не в том, что начальник идиот, а просто в том,что он не пользуется всей этой системой. Иначе, на новые деньги приобрел бы другие хоть тоже коррупционные, но более быстроходные компы. И второй пример. Если бы начальник станции метро " Библиотека Ленина" пользовался метро, то при пересадке с Арбатской на свою станцию не метался бы между линиями, расталкивая пассажиров и пытаясь узнать у них какая куда ведет, а просто прочитал бы на табличке (которой сейчас нет) в начале вестибюля... Или он ходит с биноклем и может прочитать табличку в центре зала? А еще - я уверен - он ходит в противогазе или как герой Тургенева нюхает одеколон, ибо там пахнет советским общественным туалетом!
ответить
Уважаемая Элеонора, конечно на первом этапе введения электронных карт будут сложности, прежде всего психологического характера. Однако спустя небольшое время заполнение карты будет происходить быстрее, чем в ручном режиме, если, конечно, программа будет хорошая (с дружественным интерфейсом).
Дальше наступают положительные моменты: прекратится "экспресс-диагностика", после которой врач ни за что не отвечает.
ответить
Не знаю, что там "в поликлинике 1-го петербургского «меда», но в 126-ю городскую поликлинику города Москвы почти не хожу. Мне хватило двух дней стояния в очереди к участковому за мааааааленькой справкой. Кончилось тем, что пришлось прийти на 3-ий день и договориться с медсестрой, которая мне сию справку и выдала. Вот бы Грефа в эту очередь!
ответить
Ну согласитесь, что в стране,
где до сих пор на центральном(!) канале выходит "поле чудес",
разве может что нибудь, происходить как не в сказке?
ответить
Подписываюсь под каждым словом.
ответить