BBC стыдно за обман

Корпорация BBC столкнулась с кризисом общественного доверия, после того как в среду ее руководство публично признало факты сознательного обмана зрителей ряда детских и благотворительных программ: выяснилось, что победители интерактивных конкурсов в таких программах, как Children in Need, Comic Relief и Sport Relief, были известны заранее.

Внутреннее расследование, начатое после того, как на прошлой неделе BBC пришлось извиниться перед королевой за превратное толкование ее образа, выявило серьезные нарушения редакционной этики, допущенные в ходе телефонных викторин. В ходе расследования явные случаи фальсификации результатов конкурсов и викторин были обнаружены в шести телевизионных и радиопрограммах, причем в некоторых случаях победителями объявляли даже самих работников корпорации. В связи с выявлением этих фактов, генеральный директор BBC Марк Томпсон принял решение о приостановке любых теле- и радио-конкурсов, связанных с телефонными звонками телезрителей и радиослушателей, а также всех интерактивных и онлайновых викторин.

Проверка почти миллиона часов вещания, начиная с программ, вышедших в эфир еще в январе 2005 года, последовала после того, как BBC показала ряд телевизионных роликов, которые превратно толковали образ королевы Елизаветы II. После просмотра роликов у зрителей создавалось ошибочное впечатление, что королева во время фотосессии, которую вела Энни Лейбовиц, в ярости покинула комнату. В реальности же сессия не прерывалась: то, что в фильме было представлено как уход королевы из Белого зала Букингемского дворца, на самом деле являлось записью ее прихода на съемку. Руководство BBC Trust, управляющей организации BBC, потребовало объяснений по поводу «королевского» фиаско.

Первые результаты проверки, о которых Томпсон на встрече BBC Trust, заставили BBC Trust заявить о своем «глубоком разочаровании» редакторскими «провалами» BBC. Несколько ключевых сотрудников, уличенных в жульничестве, уже временно отстранены от должностей, и Томпсон предупредил, что отставки неизбежны.

Кроме того, руководство BBC решило отказаться от трансляции новых передач компании Resource Description Framework (RDF), занимающейся производством программ сотрудники которой смонтировали документальный фильм подобным образом. Эта компания приостановила свою деятельность до осени, когда станут известны результаты независимого расследования по делу о некорректном изображении образа королевы.

О шести новых случаях фальсификации стало известно уже после того, на прошлой неделе на BBC был наложен штраф в размере 50 тысячей фунтов за то, что в давно знакомой зрителям детской телевикторине Blue Peter были сфальсифицированы результаты конкурса. Британский регулятор в сфере СМИ, Ofcom, подверг критике авторов программы за то, что они заставили юную зрительницу в студии «принять участие» в обмане, попросив ее сыграть роль победительницы. О панике, охватившей корпорацию, свидетельствует и объявление о начале беспрецедентной тренинг-программы для персонала, посвященной проблеме «честности» по отношению к зрителю. Посетить тренинги на тему «Сохранить доверие» обязаны все 16,5 тысяч сотрудников BBC, работающих над программами и их содержанием.

Разоблачению сопутствовала критика, которую Ofcom обрушил на телеведущих за «систематические нарушения» при приеме телефонных звонков. Представители Ofcom заявили, что «значимые нарушения действующего законодательства» со стороны ведущих BBC вызывают «серьезные вопросы» и потребовали большей информации.

После брифинга, посвященного вскрывшимся фактам фальсификации, Томпсон сказал: «Для обмана нет прощения. Мы должны рассматривать этот обман как результат очень серьезного нарушения дисциплины, что обычно ведет к отставке. Обманывать аудиторию абсолютно неприемлемо. Нам нужно навести порядок в собственном доме». На вопрос о том, предвидится ли отставка его самого, Томпсон ответил: «Моя задача – не думать о моей собственной должности, а вместе с оставшимися сотрудниками BBC засучить рукава и работать. Будьте уверены, мы выпутаемся из этого».

После скандала с фильмом о королеве уже раздавались призывы отправить в отставку руководителя BBC Питера Финчэма, и, очевидно, что теперь давление на него усилится.

Томпсон заявил сотрудникам корпорации: «Обману нет прощения. Если у вас есть выбор между обманом и срывом программы, выбирайте последнее».

Подставные победители были в мартовском выпуске Comic Relief на BBC, TMi на CBBC в сентябре 2006 года и в передаче Sport Relief, вышедший в июле 2006 года. В программе Children in Need, прошедшей по каналу BBC в Шотландии, подставной победитель появился потому, что в студию не поступило ни одного телефонного звонка от телезрителей. Шоу Лиз Киршоу на канале BBC 6 Music и программа White Label радиостанции BBC World Service дважды допустили нарушения. В действительности у них не только не существовало никаких конкурсов, но и не было никаких призов, а звонившие в студию люди были сотрудниками редакции или их друзьями. Майкл Грэйд, бывший глава BBC, который сейчас руководит старейшей британской телекомпанией Independent Television (ITV), заявил, что тот факт, что к подставам причастно даже шоу Comic Relief, показывает, «как губительно разрушение этических норм для состояния индустрии в целом».

Ситуацию усугубляет то, что все больше сотрудников в корпорации работает по краткосрочным контрактам: людям нужно расплачиваться по кредитам, поэтому они вынуждены искать другую работу.