Москвичка отозвала свой иск к сети ресторанов "Макдоналдс" Неожиданная развязка произошла в деле по иску москвички Ольги Кузнецовой, обварившей живот горячим кофе, купленным в "Макдоналдсе". Бутырский суд столицы вчера прекратил производство по делу в связи с тем, что заявительница отозвала свой иск. По всей видимости, Кузнецовой удалось достичь компромисса с ответчиком, который предложил ей некую компенсацию за решение вопроса во внесудебном порядке. Разбирательство по этому громкому гражданскому делу длилось с июня прошлого года. Ольга Кузнецова - бухгалтер одной из столичных фирм - вначале просила взыскать с ООО "Макдоналдс" 100 тысяч рублей, однако затем увеличила сумму почти в девять раз. Конечные исковые требования составили 500 рублей за лечение и 900 тысяч рублей в качестве моральной компенсации.
Как рассказывала "Газета", инцидент с Кузнецовой произошел 5 мая 2004 года, когда она заехала перекусить в "Макдоналдс" в подмосковных Химках. По ее словам, в зале было жарко и она решила выйти на террасу. "В одной руке я держала поднос с едой, а другой попыталась открыть дверь. Однако она оказалась слишком тугой и неожиданно захлопнулась, ударив по подносу. Кофе вылился на меня. Я попросила персонал принести мне что-нибудь от ожогов. Мне дали только полотенце со льдом", - поведала женщина суду. Позднее медики поставили диагноз: "ожог кипятком брюшной стенки 1-й и 2-й степени". Представлявшие ее интересы адвокаты указали в иске, что ответчик нарушил закон "О защите прав потребителей": "Потребитель имеет право, чтобы товар при обычных условиях его использования был безопасен для здоровья потребителя, а также не причинял вред имуществу потребителя. Причиненный же вследствие недостатков товара вред подлежит возмещению исполнителем".
Между тем ответчик не признал претензий. Представители ООО "Макдоналдс" ссылались на то, что в средней части бумажного стакана для горячих напитков имелась предупредительная надпись на русском языке "Осторожно, горячо!". "Наличие соответствующей надписи на стакане обеспечивает безопасность товара для потребителей", - утверждала администрация ресторана.
Судебный процесс должен был возобновиться в октябре после очередной судебной экспертизы. Однако, как сообщил "Газете" представлявший интересы Кузнецовой в суде адвокат Петр Домбровицкий, незадолго до этого истица получила по электронной почте сообщение, в котором ей предлагалось связаться с юридической службой "Макдоналдса", с тем чтобы принять "приемлемое" решение для прекращения спора. "В ходе состоявшейся встречи представители "Макдоналдса" сообщили, что судебная тяжба негативно сказывается на имидже компании, и предложили выплатить Кузнецовой компенсацию в размере 125 тысяч рублей, - сказал адвокат. - При этом нам выдвинули условие, что Кузнецова снимет исковые требования и откажется от общения с прессой". По словам Домбровицкого, он отказался прекратить спор на этих условиях и в ответ предложил заключить сторонам мировое соглашение, которое бы утвердил суд. Однако "Макдоналдс" этот вариант отверг.
Но, судя по всему, позже Кузнецова передумала и все-таки согласилась на предложение "Макдоналдса": на два последних заседания она не пришла, а затем прислала в суд заявление о том, что отказывается от своего иска. "Я воспользовалась своим правом и не буду давать по этому поводу никаких комментарий", - заявила она корреспонденту "Газеты" по телефону.
Для Петра Домбровицкого, который не смог присутствовать на вчерашнем заседании, решение суда стало неожиданностью. Хотя, признался он "Газете", накануне его клиентка предупредила, что не будет являться в суд, и просила не давать каких-либо комментариев. Адвокат не исключил, что Кузнецова могла заключить некое соглашение с "Макдоналдсом".
В свою очередь, директор по связям с общественностью компании "Макдоналдс" в России Светлана Полякова отказалась комментировать решение суда, а по поводу возможной сделки заявила, что ей об этом ничего не известно.
01.11.2006 / МАРИЯ ЛОКОТЕЦКАЯ Материал опубликован в "Газете" №201 от 02.11.2006г.