Если вашей дачи не стало

Если случилось несчастье, и страховой случай все же наступил, то в ваших же интересах соблюсти весь порядок оповещения об этой неприятности страховщика. В противном случае у страховой компании будут все законные основания отказать вам в страховой выплате. В первую очередь следует незамедлительно, а точнее не позднее трех суток с того дня, когда вы узнали об убытке, известить об этом страховщика в письменной форме.

«Страховщик дает рекомендации по телефону - куда обращаться с заявлением. Имеется в виду, в какие компетентные органы и какие документы будут нужны для выплаты страхового возмещения», - объясняет руководитель управления имущественного страхования физических лиц компании "АльфаСтрахование" Ирина Карнаева. Затем страхователь оформляет письменное заявление на выплату страхового возмещения.

После этого клиенту компании нужно принести документы из компетентных органов, подтверждающие причины и размер убытка. Необходимые бумаги предоставляются в зависимости от страхового случая. Если это пожар, то соответствующие документы предоставить должен Госпожнадзор МЧС, в случае залива - эксплуатирующие организации, при стихийных бедствиях - Гидрометеоцентр. Непредставление подобных документов дает обоснованное право отказать в выплате возмещения.

Для определения размера ущерба на осмотр поврежденного имущества выезжает независимый эксперт, но эту функцию может выполнить также и сам страховщик. Важно, чтобы поврежденное имущество до его осмотра представителем страховой компании было сохранено в том виде, в каком оно оказалось в результате происшествия. Решение о выплате страхового возмещения принимается не позднее 10 дней с момента предоставления клиентом требуемых документов.

17.04.2006 / Марина Кадыкова Материал опубликован в "Газете" №67 от 18.04.2006г.