Оригинал материала
Туристам представили Guidephone
Гости Петербурга вскоре смогут воспользоваться переносным телефонным гидом В Петербурге разработан портативный аппарат Guidephone, который поможет туристам в любой ситуации и ответит на все вопросы. Как сообщили в пресс-службе Северо-Западного регионального отделения Российского союза туриндустрии (СЗРО РСТ), Guidephone (телефонный гид) представляет собой маленькое устройство, объединяющее сотовый телефон, навигатор и круглосуточный контакт-центр, операторы которого говорят на многих языках и работают с обширным банком данных. Теперь иностранному туристу для того, чтобы узнать, где он находится или сообщить о происшествии, достаточно нажать одну из трех кнопок, передает "Интерфакс". "Пользоваться Guidephone может даже ребенок - на нем всего три кнопки. Одна соединит с оператором, который отвечает на родном для туриста языке, вторая позволяет узнать, где турист в данный момент находится с точностью до нескольких метров, а по сигналу третьей к нему срочно прибудет милиция или машина "скорой помощи", говорится в сообщении союза туриндустрии.
В пресс-службе также рассказали, что круг вопросов, на которые отвечает информационно-справочный сервис, практически неограничен: от расписания поездов до новостей в родной стране, прогноза погоды или репертуара театра. Кроме того, с помощью Guidephone можно позвонить в любую точку мира. Если турист нажмет "тревожную кнопку" на аппарате, то сделает экстренный вызов в контакт-центр. "При необходимости оказания медицинской помощи консультант вызывает скорую помощь, при необходимости защиты - наряд милиции (на территории России). Причем место происшествия видно на экране монитора у диспетчера", - подчеркивается в сообщении.
В пресс-службе уточнили, что в ближайшее время разработчики нацелены внедрять аппарат через турфирмы, зарубежные компании, гостиницы. Параллельно подготавливаются основные выездные направления, тестируется новое оборудование, программное обеспечение и вскоре начнется работа и с российскими туристами, выезжающими за рубеж. Стоимость услуги доступна - около 7-10 долларов в день в зависимости от интенсивности разговоров и срока аренды.
Как отметили в пресс-службе, год назад в Петербурге в рамках реализации программы "Безопасный город" на центральных улицах появились информационные терминалы с так называемыми "тревожными кнопками". Сегодня их установлено около 40. "Однако в ГУВД города отмечают, что эффективность их небольшая, кнопки, практически, никто не нажимает", - добавили в пресс-службе СЗРО РСТ.