Стоит ли обижаться на критику?

Правда ли, что критиковать человека вредно для его психического здоровья?

Светлана З., Краснодар

Консультация психолога: Ольга Кузьмина, гештальд-терапевт, семейный психотерапевт.

– Нравится ли вам, когда вас критикуют? Большинство из тех, кому я задала этот вопрос, с ходу отвечали: «Конечно, нет!» И объясняли, почему: критика вредна, она унижает человека, разрушает самооценку, ранит самолюбие, провоцирует конфликты, портит отношения…

Но всегда ли критика только зло или ее можно выгодно использовать себе во благо? Это зависит от содержания критики и ее формы.

Разрушительная

Например, критика личности – нелицеприятное высказывание о человеке, осуждение, оскорбление или даже унижение критикуемого. Психологи называют такую критику деструктивной. С ее примерами, к сожалению, мы часто встречаемся в жизни.

«Ты отвратительная жена!» – бросает муж в пылу ссоры.

«Как можно быть таким тупым?!» – позволяет себе высказаться начальник в адрес сотрудника.

Из подобных слов очень непросто понять, что именно хочет донести до тебя критикующий, кроме того, что ты, мягко говоря, не очень хороший человек.

Критика в такой форме всегда разрушительна. Даже людям психологически устойчивым она неприятна, а наиболее чувствительных особ погружает в полный ступор, вызывает у них обиду, чувство вины. В ответ на похожую критику можно услышать много нелестного и о себе или даже получить по шее. В такой критике люди видят исключительно ЗЛО!

Конструктивная

Но бывает и другая критика, когда высказывается мнение не о личности человека, а о его действиях. Примеры такой критики в нашем обществе редки, но, к счастью, встречаются.

«Вы, Иван Иваныч, сделали в подсчетах две ошибки, будьте, пожалуйста, внимательнее в следующий раз», – говорит начальник подчиненному.

«Что-то в этот раз салат у тебя пресноват, может, укропчика добавить?» – советует муж жене.

Такая критика называется конструктивной, и она часто может быть полезна. Ведь в этом случае есть возможность узнать, были ли верными ваши конкретные действия, и в следующий раз вы уже не сделаете ошибок и что-то улучшите. И жена уже не отвратительна, а всего лишь неудачно приготовила салат сегодня вечером, а в чем-то другом она просто ас! И Иван Иваныч понимает, что нет у него проблем с умственным развитием, просто сводить дебет с кредитом – не совсем его призвание, а вот аналитик он хороший, да и человек в целом очень даже неплохой.

Конструктивная критика может быть использована для улучшения, исправления ситуации. В этом случае можно понять, что именно ты делаешь не так, над чем надо поработать, на что обратить особое внимание. И такая критика вполне может стать БЛАГОМ!

Смотря кто критикует

Но помимо того, что именно критикуется – вы или ваши действия, большое значение имеет, что именно и как говорится. Можно и оценку личности дать так, что человек не обидится: «Ну и дурочка же ты у меня!» А кто-то ухитряется дать добрый совет так, что человек почувствует только унижение и отвержение: «Фу, как у тебя изо рта воняет – иди почисти зубы!»

Критика бывает разной, и относиться к ней можно по-разному. Она может дать нам отличную возможность развиваться, идти вперед, самосовершенствоваться, выйти на новый уровень профессионализма или перейти на другое качество взаимоотношений. Однако одновременно с этим критика несет для человека много опасностей – от легкой обиды до настоящего комплекса неполноценности, от потери эффективности в какой-либо деятельности до полного отказа ее выполнять.