Наша цель — оптимизм

Если судить по опросам общественного мнения, то Россия — страна неудачников и пессимистов. Мы недовольны властью, реформами, работой, зарплатой, и большинство из нас не ждет от наступающего года (века, тысячелетия) никаких особенных улучшений. Нас раздражает "глупый" оптимизм американцев и их привычка хвастать своими достижениями. А зря, потому что именно эти качества помогают добиваться успеха.

Фаталисты и кузнецы своего счастья
Люди по-разному объясняют себе причины своих успехов и неудач. Одни считают себя ответственными за свою судьбу, другие исповедуют фатализм, то есть приписывают успехи и неудачи внешним обстоятельствам, не зависящим от их воли. Можно быть фаталистом наполовину, причем встречается две разновидности "полуфаталистов": одни объясняют успехи собственными способностями и усилиями, а неудачи — внешними причинами, а другие, наоборот, все удачи приписывают случаю, а в неудачах обвиняют себя.
Способ объяснения успехов и неудач во многом зависит от культурной традиции. Как показывают исследования, наибольшую ответственность за свою судьбу проявляют представители западных протестантских стран — таких, как США и Великобритания, а наибольший фатализм — жители мусульманских стран. Индусы чаще других приписывают успехи себе, а неудачи — обстоятельствам. Японцы, наоборот, считают удачу делом случая, а за промахи винят самих себя.
В культуре каждого народа существуют некоторые приоритетные области, в которых успех и неудача определяются собственными усилиями. Так, американцы в большей степени, чем другие, считают себя ответственными за собственное здоровье. Забота о здоровье стала у них почти национальной идеей: они бросают курить, занимаются спортом, едят "здоровую" пищу и т. п. Жители Нидерландов намного опережают остальных европейцев по ответственности за экологию. То есть на вопрос, зависит ли от них лично состояние окружающей среды, искренне отвечают "да" и предпочитают автомобилям велосипеды, а посудомоечным машинам — пластмассовые тазики. Что же касается жителей России, то, демонстрируя печально высокий фатализм в политических и экономических вопросах, мы неожиданно обгоняем американцев по самостоятельности в сфере образования. Вероятно, это связано с различиями в системах обучения. У нас все основывается на личном прилежании ученика, а в США академические достижения измеряются стандартными тестами, больше отражающими природные способности человека.
Многочисленные исследования, проведенные в различных странах, показали, что люди, которые считают себя ответственными за свою судьбу, добиваются больших успехов, чем фаталисты. Те, кто приписывает успех внешним причинам (знакомствам, везению), даже если и достигают цели, не считают себя вправе этим гордиться. Поэтому фаталисты меньше стремятся к достижениям и больше склонны руководствоваться принципом "от добра добра не ищут".
Люди, ориентированные на высокие достижения, обычно считают успех результатом своего труда, а неудачу объясняют внешними обстоятельствами. Это позволяет им не слишком расстраиваться из-за неудач и испытывать законную гордость своими успехами. Они упорно работают, потому что верят, что результаты зависят от их усилий, и не прекращают работу, столкнувшись с трудностями, потому что считают любые трудности преодолимыми.

Победители и неудачники
Самый общий психологический закон, которому подчиняется поведение любого человека, если его первичные (биологические) потребности удовлетворены,— это стремление к самоуважению. Формулу самоуважения вывел еще в конце XIX века американский психолог Уильям Джеймс. Согласно этой формуле, самоуважение представляет собой дробь, в числителе которой — наши достижения, а в знаменателе — притязания, то есть цели, которые мы перед собой ставим. Если дробь больше или равна единице, мы довольны собой, если меньше — мы чувствуем себя неудачниками.
Чем успешнее человек справляется с поставленными целями, тем выше его самоуважение. В этом случае он склонен повышать свои притязания, ставя перед собой все более высокие цели. Но прожить жизнь, ни разу не столкнувшись с неудачей, еще никому не удавалось. Забавную историю на эту тему рассказывала чемпионка мира по шахматам Майя Чибурданидзе. Уже будучи довольно взрослой и знаменитой, она впервые поехала отдыхать на море. Посмотрев, как мальчишки прыгают в воду с волнореза, она тоже прыгнула. Но вдруг с удивлением обнаружила, что тонет. Оказалось, что она не умеет плавать. Когда ее вытащили и спросили, не сошла ли она с ума, она честно призналась, что ей просто не пришло в голову, что она может не уметь того, что умеют простые мальчишки.
При столкновении с неудачей человек обычно корректирует свои притязания, несколько снижая планку. Страх неудач — столь же мощный стимул, как и стремление к достижениям, поэтому неудачный опыт делает человека нерешительным и осторожным. Постоянные неудачи вообще могут отбить всякую охоту к активной деятельности (психологи называют это состояние "выученной беспомощностью"). Человек, утративший веру в свои силы, отказывается от выполнения даже тех планов, которые для него вполне реальны.
Многие исследователи объясняют такие свойства русского национального характера, как лень и безынициативность, именно чередой внешних катастроф и катаклизмов (войн, революций и разрушительных реформ), приучивших целые поколения к тому, что все усилия рано или поздно оказываются тщетными. Ожидание неприятностей действительно развито у русских сильнее, чем вера в свои силы и надежда на благоприятный исход дела.
Неверие в собственные силы заставляет искать себе оправдание во внешних обстоятельствах. Например, в болезни. Это явление получило у психотерапевтов название "деревянная нога". Человек сохраняет самоуважение, говоря себе: "Если бы не моя деревянная нога (происхождение, место жительства, происки врагов), я добился бы в жизни всего". Что именно подразумевает это "все", он толком не знает и не хочет знать, поскольку всякая определенность мешает мечте оставаться мечтой.
Одна пациентка, в течение нескольких лет не выходившая из дома, на вопрос, что бы она делала, если бы не ее "болезнь" (агорафобия — боязнь открытого пространства), ответила, что хотела бы получить образование в области международного права и устроиться на интересную работу. Когда после курса лечения она начала понемногу выходить из дома, терапевт вновь вернулся к разговору о ее планах. Выяснилось, что на учебу денег нет, а на престижную и интересную работу без образования рассчитывать не приходится. На предложение пока просто поработать, чтобы накопить средства на учебу, она с негодованием ответила: "Ну не в секретарши же мне идти!", хотя до хорошей секретарши ей было еще расти и расти. В результате она вновь перестала выходить из дома, объявив себя неизлечимой.
Оба эти качества — и расплывчатость целей, скорее напоминающих недостижимый идеал, и обилие "объективных причин", мешающих достижению этих целей,— очень характерны для российской ментальности. Как это ни обидно для нас, но западные психологи давно описали этот тип под именем "хронического неудачника". Что еще обиднее, они утверждают, что это лечится.

Оптимисты и пессимисты
Люди, ориентированные на высокие достижения, могут использовать противоположные стратегии — "оптимистическую" и "пессимистическую". Оптимист, готовясь к трудному экзамену, ищет поддержки у друзей, которые высоко оценивают его способности и не сомневаются в его успехах. Он часто оживляет в воображении свои прошлые достижения и воображает свой будущий триумф. Он надеется на успех, много работает, радуется удачам и очень тяжело переносит неудачи. "Я этого не переживу",— говорит он себе, но именно оптимизм заставляет его повторять свои попытки.
Другая стратегия — защитный пессимизм. Такой человек мало надеется на успех, во всяком случае, видит массу препятствий на пути к цели. Перед экзаменом он обычно очень нервничает, используя собственную тревогу как стимул к занятиям. Он много работает, и, как правило, добивается успеха, при этом считая его результатом везения. В случае редких неудач он говорит себе: "Ну что ж, я этого ожидал". Таким образом он сохраняет присутствие духа и продолжает добиваться поставленных целей.
Эта стратегия коренным образом отличается от другого рода пессимизма, когда после неудачи человек начинает "пилить" себя, обзывая никчемным лентяем и идиотом. Такой непродуктивный пессимизм приводит к отказу от поставленных целей, и человек скатывается все ниже и ниже, постепенно превращаясь в безнадежного пессимиста, который даже не пытается ничего предпринять.
Еще один вид "вредного" пессимизма — постоянно представлять себе возможные неудачи, свой будущий позор или какое-нибудь ужасное стечение обстоятельств, вроде тех, что вообразила героиня немецкой сказки. На вопрос мужа, о чем она плачет, она ответила, что представила себе, как у них родится сын, вырастет, отец пошлет его в подвал за вином, мальчик там упадет и сломает себе шею.
Самое ужасное, что такому вредному пессимизму ничего не стоит поддаться. Две английские исследовательницы провели эксперимент с тремя группами студентов, примерно равных по способностям. Студентов первой группы попросили написать сочинение на тему: "Моя жизнь через десять лет, если все сложится максимально удачно и все мои цели будут достигнуты". Студенты второй группы писали сочинение "Как я буду жить через десять лет, если обстоятельства окажутся крайне неблагоприятными и мне не удастся достичь ни одной из своих целей". Третья группа получила задание подробно описать процесс стирки белья. По окончании работы всем трем группам были предложены математические задания одинаковой сложности. Лучше всего с ними справилась группа воображавших успех, хуже всего — студенты из группы воображавших неудачу. Результат тех, кто описывал процесс стирки белья, был средним. Отсюда мораль — почаще говорите себе (и своим детям) фразу из рекламного ролика: "Все у нас получится".

Несчастный отличник
В начале 70-х годов у американских женщин обнаружился феномен, который получил название "страх успеха". Когда студенток старших курсов просили написать сочинение на тему: "Сара, студентка медицинского факультета, ставшая первой в своей группе", они описывали будущее Сары как несчастливое: героиня сочинений страдала от последствий своего успеха или старалась занизить собственные достижения. Психологи объясняли это культурными стереотипами "типичного женского поведения", которое предполагает подчинение, пассивность и зависимость. В 80-е годы эти стереотипы начали размываться, но, по мнению психологов, женщины, которые ведут себя напористо и стремятся к успеху в традиционно мужских сферах, по-прежнему не вызывают особой симпатии.
Не секрет, что слишком компетентные, удачливые и преуспевающие во всех отношениях люди вообще редко вызывают всеобщую симпатию и любовь. При виде безупречного человека нам становится не по себе. Нас раздражает абсолютная непогрешимость, на фоне которой наши собственные успехи выглядят бледно. В то же время неудачники тоже нас раздражают, требуя сострадания и заботы. Нам нравится быть в окружении людей в целом способных и компетентных, но при этом иногда совершающих ошибки или попадающих впросак.
Известный американский психолог Элиот Аронсон провел следующий эксперимент. Студентам предлагалось прослушать аудиопленку, на которой были записаны интервью с кандидатами на участие в телевикторине. Они содержали вопросы, которые обычно задаются на викторинах, и испытуемых просили выбрать наиболее понравившегося им кандидата. На первой пленке молодой человек был близок к совершенству: правильно отвечал на 92% вопросов, признавался, что в школе был отличником, членом сборной по легкой атлетике и редактором школьного альманаха. На второй пленке тот же актер, говоривший тем же голосом, изображал претендента со средними способностями: он отвечал только на 30% вопросов и сообщал, что в школе имел средние отметки, а в сборную его не взяли. На двух других пленках в интервью с "совершенным" и "посредственным" кандидатами был добавлен "досадный промах". На пленке были слышны звуки какой-то суматохи, шума, и молодой человек восклицал: "О Боже, я пролил кофе на новый костюм!". Наиболее привлекательным был назван кандидат с превосходными способностями, совершивший грубую оплошность; наименее привлекательным — "троечник", сделавший ту же ошибку. Вторым по привлекательности оказался человек, демонстрировавший "безошибочное совершенство", третьим — "безошибочная посредственность".
Этот феномен получил название "эффект посадки в лужу". Он наиболее ярко проявляется в ситуации конкуренции с оцениваемым человеком. При этом симпатия к допустившему промах человеку более выражена у мужчин, а женщины чаще предпочитают "безошибочное совершенство". Отсюда еще одна мораль: если хотите подольше простоять на броневике, периодически падайте с моста, а если хотите завоевать женщину, не проливайте кофе на брюки.

АННА ФЕНЬКО

Человек сохраняет самоуважение, говоря себе: "Если бы не моя деревянная нога, я добился бы в жизни всего". Что значит это "все", он толком не знает и не хочет знать

Журнал "Коммерсантъ Власть" №2 от 18.01.2000, стр. 57