Пожелания счастливого Рождества сбылись для онлайновой торговой компании Amazon.com - в период рождественских продаж ее обороты выросли на 28%. Пытаясь развить достигнутый успех, Amazon объявила о продлении маркетинговой кампании, предусматривающей бесплатную доставку проданных товаров.

Прибыль Amazon в IV квартале составила, по данным самой компании, $2,7 млн (около цента на одну акцию) - это на 48% меньше, чем было зафиксировано год назад. Как известно, завершающий квартал 2001 г. впервые принес Amazon прибыль, составившую тогда также 1 цент на акцию.

На снижение прибыли в конце 2002 г. повлияли некоторые расходы, не связанные с основной деятельностью компании. В частности, ей пришлось списать $31 млн по операциям с опционами для сотрудников. Еще $38 млн Amazon потеряла на разнице валютных курсов при переоценке долгов, номинированных в евро.

Между тем продажи Amazon выросли по сравнению с прошлым годом с $1,12 млрд до $1,43 млрд, превзойдя, таким образом, собственные прогнозы компании. Руководители Amazon утверждают, что не в последнюю очередь рост был обеспечен успешной политикой снижения цен и предоставления клиентам бесплатной доставки. Сейчас компания планирует продлить на весь год бесплатную доставку товара стоимостью от $25. "Такая мера уже позволила нам увеличить продажи, - говорит финансовый директор Amazon Том Шкутак. - В долгосрочной перспективе она принесет очень значительную финансовую отдачу".

В четверг, еще до объявления квартальных результатов, акции Amazon повысились в цене на $0,62 до уровня $21,79. Однако затем они подешевели до $21,60 - инвесторы были слегка разочарованы скромными прогнозами Amazon на 2003 г. Аналитики с Уолл-стрит пристально следят за последствиями маркетинговых ходов Amazon. Результаты IV квартала здесь расцениваются как первый реальный критерий для оценки эффективности льгот, введенных компанией в августе. Инициаторы маркетинговой кампании Amazon заявили, что плата за доставку товара является серьезным фактором, мешающим онлайновой торговле увеличить доход. Однако многие аналитики считают, что бесплатная доставка недорогих покупок может стать слишком тяжелым бременем для интернет-магазина. Дело в том, что Amazon в любом случае приходится платить службам доставки - в IV квартале компания заплатила этим службам на $30 млн больше, чем получила от клиентов за доставку товара. Ожидается, что в 2003 г. расходы Amazon на доставку превысят $100 млн.

Делая ставку на данную льготу, Amazon надеется компенсировать соответствующие потери путем увеличения объемов продаж и сокращения затрат в других направлениях бизнеса.

Amazon - одна из немногих онлайновых компаний, сумевших выжить после окончания интернет-бума. Сейчас ее результаты особенно выгодно смотрятся на фоне неудач, постигших в декабре сети традиционной розничной торговли. Примечательно, что продажи книг, музыкальных записей и видеофильмов в этом году выросли у Amazon на 13%, достигнув $606 млн. Значительный рост наблюдался и в международных операциях компании - по сравнению с прошлым годом объем таких операций увеличился на 76% и составил порядка $461 млн.

В нынешнем году Amazon прогнозирует 15% -ный рост продаж и доход на уровне $4,52 млрд. Ранее компания говорила о возможном росте на 10%. По традиции Amazon не дает прогнозов чистой прибыли в соответствии с принципами GAAP - такие прогнозы затруднены из-за неопределенности с динамикой курсов валют и акций. Компания оценивает будущую прибыль по собственной методике, исключающей расходы, не связанные с наличными, но включающей выплаты процентов по долгам. В соответствии с этой методикой Amazon прогнозирует прибыль на уровне не менее $115 млн. (WSJ, 24. 01. 2003, Александр Сафин)

Amazon снова в плюсе