Если та или иная компания ведет переговоры с бизнес-школой, то в большинстве случаев речь идет либо о рекрутировании перспективных студентов, либо о консультации у опытных преподавателей по поводу методов ведения бизнеса. В большинстве случаев - но не в случае с L'Oreal. Эта компания подарила миру множество известнейших косметических брэндов, поэтому неудивительно, что и в отношениях с бизнес-школами она придерживается новаторских принципов.

Фактически контакты с учебными заведениями для L'Oreal - продолжение корпоративной HR-политики. Франсуа Вашей, вице-президент L'Oreal, ответственный за реализацию этой политики, заявляет, что компания стремится привлекать наилучших людей и обеспечивать им обучение, необходимое для раскрытия их потенциала. В этом подходе нет ничего оригинального. Однако заметим, что L'Oreal является партнером 129 университетов в 46 странах и что только в прошлом году компания завербовала больше тысячи молодых дипломированных специалистов. Кроме того, в стенах L'Oreal в прошлом году проходили практику 1500 студентов. Новоиспеченным MBA редко удается получить в этой компании руководящую должность, но она весьма основательно прочесывает ведущие бизнес-школы, а также экономические и технические факультеты в поисках перспективных менеджеров.

"Мы стараемся не нанимать зрелых и опытных менеджеров, а привлекать молодых людей в начале их карьеры", - говорит Вашей. Студентам такая тактика очень нравится. Как показал опрос, проведенный шведской консалтинговой компанией Universum, старшекурсники ставят L'Oreal на второе место в списке наиболее привлекательных компаний-работодателей (первенство здесь досталось McKinsey).

Большинство молодых менеджеров, проработавших в L'Oreal более четырех лет, успели за это время закончить по три-четыре курса повышения квалификации. Самые перспективные менеджеры получают приглашение на работу непосредственно от центрального офиса L'Oreal, а не от отдельных подразделений вроде Garnier, Helena Rubinstein или Maybelline - считается, что это повышает престиж получаемой работы. "Ни один из управляющих директоров не является у нас "собственником" того или иного сотрудника - все они находятся в "собственности" самой L'Oreal, - говорит Вашей. - Сотрудники могут переходить из одного подразделения в другое".

Курсы повышения квалификации, как правило, организуются внутри компании - соответствующие центры подготовки менеджеров имеются во Франции, США, Сингапуре и Латинской Америке. Кроме того, немалую роль в процессе продвижения молодежи играет Cedep - "карьерный клуб", сформировавшийся в рамках бизнес-школы Insead, расположенной вблизи парижского пригорода Фонтенбло. Здесь проходят обучение как по общей программе, так и на специальных курсах, ориентированных на бизнес отдельных компаний. Клуб Cedep создавался более 30 лет назад, и L'Oreal была одной из компаний-учредительниц этой организации. Недавно президентом клуба был назначен Вашей. На этом посту он сразу приступил к активным действиям, пытаясь, в частности, расширить круг корпоративных членов клуба. "До сих пор здесь нет ни одной компании, занятой в издательском или рекламном бизнесе, и это надо исправить", - уверяет Вашей. Для решения поставленной задачи у вице-президента L'Oreal есть влияние и связи - он состоит в управляющих советах бизнес-школ Insead и HEC.

Разумеется, наряду с собственными центрами повышения квалификации L'Oreal использует для обучения своих сотрудников и известнейшие университеты, в том числе IMD, Гарвард, Келлогг, Колумбия, а также бизнес-школу Stern при Нью-Йоркском университете. Так, преподаватели из Келлогга составляли учебные примеры для весенних курсов этого года.

Приверженность Вашея к использованию бизнес-школ понятна: вице-президент L'Oreal, как и его начальник, председатель совета директоров и генеральный директор Линдси Оуэн-Джонс, получил степень MBA в Insead. Разнообразие культурных традиций, перемешивающихся в этой бизнес-школе, отражается и на HR-политике L'Oreal. Из 12 500 менеджеров, работающих на компанию во всем мире, 51% составляют женщины. Доля женщин среди исследователей здесь еще выше - 60%. Для многих компаний такая статистика остается недостижимым идеалом. (FT, 15. 09. 2003, Александр Сафин)

Кто этого достоин?