Россияне застряли в турецких отелях

Неприятный инцидент случился с российскими туристами в Турции из-за банкротства компании-туроператора "Азтур", сотрудничавшей с турецкой компанией "Лиза-Холидей". Прибывшие на прошлой неделе на турецкий курорт Анталья, туристы не могли вовремя вернуться на родину. Жалобы от них стали поступать еще в субботу - всего около 150 жалоб из разных отелей. Самая многочисленная группа - 70 россиян из Ярославля, Брянска, Казани, Пскова, Тулы, - постояльцы отеля "Гранд Престиж", которому российский туроператор не перевел деньги.

Российским постояльцам "Гранд Престижа" предложили оплатить отдых или покинуть гостиницу, но оказалось, что в авиабилетах у россиян либо не было даты вылета, либо они также не были оплачены. В ситуацию вмешалось российское консульство, после чего россиянам разрешили остаться в гостинице. Но положение их оказалось незавидным: туристов не пускали в столовую, а в номерах отключили кондиционеры.

Ближе к вечеру российскому Федеральному агентству по туризму совместно с консульством удалось отправить 40 туристов на родину. Ближе к вечеру домой отправились еще тридцать человек - все за свой собственный счет.

"По поступившей только что информации, все туристы (которых привез в Турцию обанкротившийся впоследствии туроператор) вылетели с турецкого курорта Анталья", - сообщил "Интерфаксу" в понедельник пресс-секретарь Федерального агентства по туризму (Ростуризм) Сергей Синицын.

Федеральное агентство по туризму уже приостановило лицензию на деятельность компании "Азтур", которой в дальнейшем предстоят судебные разбирательства с обманутыми туристами. Эта компания работает с 2001 года - в основном с регионами - и предлагает дешевые туры. Сейчас двери конторы, расположенной в Москве в Трехпрудном переулке, опечатаны, на телефонные звонки никто не отвечает. Сайт компании "временно недоступен".

"Налицо правовая неграмотность туроператора, - считает пресс-секретарь Российского союза туриндустрии (РСТ) Ирина Тюрина. - Вместо того чтобы официально заявить о своем банкротстве, туроператор завез туристов на курорт. Теперь уголовного разбирательства избежать, скорее всего, не удастся". Также Тюрина говорит, что компания "Азтур" не входит в РСТ.

Сейчас российские дипломаты в Турции выясняют, есть ли в Анталии другие туристы - клиенты "Азтура".