Ритейлер запускает схему виртуальных продаж в регионах

Федеральный ритейлер бытовой техники и электроники «Техносила» заявил о планах по запуску в Самаре интернет-магазина. По прогнозам менеджеров компании, к концу года он выйдет на показатель 5 тыс. посещений в день. Участники рынка считают, что развитие виртуального формата не позволит «Техносиле» существенно изменить долю на рынке региона. Как стало известно „Ъ“, федеральный ритейлер «Техносила» приступил к реализации проекта развития сети интернет-магазинов в городах-миллионниках, а также в городах с населением 500 тысяч «+». Директор по связям с общественностью компании «Техносила» Надежда Сенюк рассказал, что в течение месяца начнутся виртуальные продажи в Екатеринбурге и Ростове-на-Дону, в начале июня — в Самаре, в конце июня — в Перми и Новосибирске. В компании заявили, что разработали бизнес-модель работы интернет-магазинов, которая позволит им стать «не имиджевой составляющей бренда сети или дополнительным видом сервиса, а самостоятельном бизнес-подразделением». «В начале работы нашего самарского интернет-магазина его посещаемость должна составить порядка 1,5 тыс. человек в день. К концу года мы ожидаем рост этого показателя не менее, чем в три раза», — рассказала о перспективах виртуальных продаж Надежда Сенюк, также отметив, что доставка заказов будет осуществляться с самарского регионального распределительного терминала. Прогнозов по объемам продаж через новую структуру в «Техносиле» пока не дают.
Торговая сеть «Техносила», созданная в 1993 году, осуществляет розничную и оптовую продажу электроники и бытовой техники. В настоящее время в ее составе 92 магазина. Оборот сети по итогам 2006 года составил $1,012 млрд, валовая прибыль — $230 млн, EBITDA — $61 млн. В данный момент в Поволжье сеть представлена двумя гипермаркетами в Самаре, тремя объектами в Тольятти. Посещаемость уже отрытых виртуальных магазинов «Техносила» в Санкт-Петербурге и Москве составляет в среднем 14-17 тыс. человек в день, в выходные, предпраздничные и праздничные дни этот показатель доходит до 25-30 тыс. человек в день. Порядка 2-2,5% из посетителей сайта делает покупки. Разница в ценах гипермаркетов и интернет-магазина будет составлять в среднем порядка 9-11%. По итогам 2006 года, оборот интернет-магазинов сети (в Москве и Питере) составил $10,2 млн, по прогнозам на 2007 год оборот составит не менее $25 млн. Прогнозов по обороту в Самаре пока нет.

Между тем это не первая попытка федеральных ритейлеров отстроить торговлю бытовой техникой и электроникой через интернет в Самаре. Однако все предыдущие успехом не увенчались. Первый виртуальный салон был открыт в 2002 году на сайте «Самара-Мобайл.ру». Аналогичные магазины имели сети «Дельта-С» и «Телефон.ру». Каждый интернет-проект просуществовал около двух лет. «Количество покупок было ничтожно малым. Причем продажи падали по мере развития нашей сети в городе. Так что мы приняли решение закрыть он-лайн продажи»,— рассказывал о закрытии проекта управляющий сети «Телефон.ру» в ПФО Михаил Золотовицкий.
Сегодня виртуальную продажу в Самаре осуществляют два федеральных ритейлера — «Мир» и «Евросеть». Причем последняя открыла свой магазин накануне новогодних праздников. Пока в обеих компаниях отмечают невысокую прибыльность этого бизнеса. «Для нас онлайн-продажи — пока лишь дополнительный сервис для клиентов, более удобный, технологичный и современный способ покупки бытовой техники и электроники, — указывает PR-директор компании «Мир» Елизавета Тотунова. — Аудитория онлайн и оффлайн наших магазинов пересекается: многие люди сначала внимательно изучают ассортимент товаров в интернет-магазине, делают свой выбор, а затем идут в обычный магазин и делают покупку. Иногда бывает и наоборот, человек приходит в магазин, консультируется с продавцом, а потом заказывает технику на интернет-сайте». По словам пресс-секретаря компании «Евросеть» Очира Манджикова, «в интернет-магазине в Самаре продажи увеличиваются умеренными темпами». «Региональные рынки интернет-торговли, в том числе и самарский, пока не могут похвастаться значительными объемами. Однако у них есть большой потенциал роста в дальнейшем по мере увеличения проникновения интернета в регионах», — отметил господин Манджиков. Участники рынка отметили, что развитие этого варианта продаж привлекательно с точки зрения инвестиций в него: вложения в один розничный гипермаркет составляют порядка $1,5-2 млн (не считая товара), а в интернет-магазин — порядка $10-15 тыс. При этом эксперты подчеркнули, что развитие вирутального формата не позволит «Техносиле» существенно изменить долю на рынке региона — сейчас у компании 18% рынка в Самаре и 33% — в Тольятти.
Елена Колычева,
Татьяна Шушакова, Екатеринбург

Коммерсантъ (Самара) №64 от 17.04.2007

«Техносила» уходит в сеть