Правительство РФ открыло специальный сайт modernrussia.com для жалоб и предложений иностранных инвесторов, а для разбора жалоб в Минэкономразвития создан особый департамент. Об этом первый вице-премьер Игорь Шувалов отчитался премьеру Владимиру Путину. По словам Шувалова, более половины жалоб касается административных барьеров и таможенных процедур. Пока взаимодействие на сайте строится через модерируемые комментарии пользователей.

Микаэл Геворкян, глава российского представительства компании GE SeaCo:

— Инициатива создания сайта для жалоб инвесторов символизирует правильный тренд, но, не подкрепленная реальным механизмом, в российских условиях тотального взяточничества она обречена на провал. Наша компания недавно получила печальный опыт отправления жалоб в высшие инстанции. В 2009 году в России у нас украли контейнеры, привезенные из-за границы. Уголовное дело завели, но за год оно так и не сдвинулось с мертвой точки. Мы решили пожаловаться на бездействие следственных органов в Торгово-промышленную палату. Жалобу перенаправили в один из комитетов Госдумы, куда для приватного разговора пригласили нашего юриста. В кулуарах чиновник, занимающий весьма крупный пост, объяснил ему, что наше дело продвинется, и довольно быстро, но за определенную сумму. В противном случае мы будем получать формальные отписки изо всех инстанций, куда бы ни обратились. Боюсь, что до тех пор, пока жалобы российских и зарубежных инвесторов будут пересылаться людям, которые кормятся на чужих бедах, а именно так и будет — ничего не изменится. К сожалению, в России не создан принципиально новый контролирующий орган, который мог бы порвать этот порочный круг. И в случае с этим сайтом будет использоваться привычный механизм. Не исключено, что после появления жалоб на сайте инвесторам станет еще хуже: настучали — получите по голове. Отнимут последнее.

На кого жаловаться будете?