7 февраля 2012 года

Оценив проекты своих коллег по проекту «Стать коммерсантом», в голову пришла грустная мысль, что моя поддержка - только мои сотрудники и моя семья. К сожалению, открывать бизнес пришлось без компаньона, с которым можно разделить функционал и принимать решения на паритетной основе. Людей, разделяющих мою идеологию, встречать мне не посчастливилось. Кто-то считает, что существование юридической фирмы с таким прайсом невозможно, а кто-то строит отношения с клиентами по схемам, не обеспечивающим качества услуг, стимулирующего повторное обращение. Надеюсь, разделяющие мои интересы люди вырастут внутри компании на привитой корпоративной культуре.

В ответ на критику цен хочется отметить, что они не взяты из головы. Стоимость большинства юридических услуг Гридли точно просчитана, исходя из средней заработной платы в регионе, стоимости часа работы юриста при полной загрузке и, конечно, цен конкурентов. Несомненно, бывают непредвиденные ситуации, когда процесс разрешения ситуации занимает гораздо больше времени, но они крайняя редкость, а стоимость, указанная в договоре на оказание услуг, окончательная, что доводится до клиента (в том числе, для избегания соблазна ее изменить).

Интересная проблема, с которой пришлось столкнуться, заключается в неверии в низкую стоимость услуг и со стороны клиентов. Однажды мне позвонила клиентка, которая увидев рекламу Гридли, задала три или четыре вопроса, стараясь все-таки выяснить: где ее хотят обмануть и за что ей придется еще доплатить. Сложилось впечатление, что скажи ей, что за экспертизу документов, например, придется еще «накинуть», она радостно повесила бы трубку со словами: «Я так и знала!».

Учитывая планы быстрого и поступательного развития, просто необходимо привлечение дополнительных финансовых средств. Следующим логическим шагом просто должно стать обращение к бизнес-ангелам. Гридли, конечно, не компания в сфере высокотехнологичных IT-технологий, но рискнуть все-таки стоит. Бизнес-план был разработан мною еще до открытия компании, однако жизнь внесла в него свои жесткие коррективы. Поэтому сейчас стоит важная задача его корректировки и расширения.

Главная страница проекта «Стать коммерсантом»

Гридли. Один в поле воин