Отзыв 94 тысяч "Kalina" и "Granta" не скажется на продажах: потребитель понимает, на что он идет

Эксперты, комментирующие "Коммерсанту" вчерашнее заявление АвтоВАЗа об отзыве всех выпущенных с октября 2011 по март 2012 года автомобилей Lada Granta и Lada Kalina из-за "возможной неисправности" в топливной системе, говорят, что это не скажется на имидже и продажах.

"Потребитель, который покупает Lada Granta, понимает, на что он идет. Это автомобиль самого бюджетного сегмента, и определенные проблемы с качеством неизбежны",— заявил Михаил Пак из "Атона". Более того, аналитик считает, что потенциальными покупателями даже будет позитивно расценена ситуация, когда "завод объявляет о потенциальных неполадках и готов устранить их за свой счет, а не оставляет это владельцам машин".

Владимир Беспалов из "ВТБ Капитала" считает, что если подобные отзывы Granta продолжатся, это может нанести "репутационный ущерб" как новой модели, так и бренду Lada в целом, стоимость которого и так не очень велика.

Устранение дефекта не станет затратным и трудоемким, нужно будет просто установить дополнительный крепеж",- говорит гендиректор петербургского салона Lada "Интей" Алексей Румянцев. В тольяттинском салоне "Авто-планета" добавляют, что "предписания" для Lada Granta также касаются "доработки кузова", его дополнительной герметизации и проверки кислородного датчика.

В сообщении завода, напомним, говорится, что машины отзываются из-за "потенциальной возможности истирания топливной трубки", что было выявлено "во время ресурсных испытаний автомобилей при пробеге свыше 50 тыс. км". В АвтоВАЗе уверяют, что сервисные работы у официальных дилеров Lada "займут не более двух часов" и будут проведены за счет завода. На машинах, выпущенных в апреле, неисправность отсутствует. Газета отмечает, что это самый крупный отзыв завода за последнее время, под него попадет 94 тыс. машин.

В начале прошлого года АвтоВАЗ отозвал 10,5 тыс. моделей Lada из-за "возможного дефекта детали двигателя", в апреле прошлого года объявил об отзыве уже 56 тыс. Lada Kalina, Priora и Samara "для исключения возможных отклонений в работе топливопроводов". В январе АвтоВАЗ отозвал несколько сотен Lada Granta из-за "оплошности" в электронной системе управления двигателем. Тогда на заводе объяснили, что модель новая и небольшие дефекты могут быть выявлены во время тест-драйвов первых партий.