В Сбербанке начата масштабная проверка деятельности Грефа

Счетная палата проверяет Сбербанк России, рассказал аудитор Счетной палаты Михаил Бесхмельницын. «Такую масштабную проверку мы проводим впервые, — сообщил он "Известиям". — В данной ревизии мы намерены проверить всю его финансово-хозяйственную деятельность», чтобы получить ответ на вопрос, насколько эффективно функционирует банк.

В пресс-службе Сбербанка сказали, что основной интерес проверяющих связан с реформой бэк-офиса банка, которую еще в 2008 году затеял председатель правления Герман Греф. Реформа Грефа состояла в централизации всех операционных функций Сбербанка так, чтобы обработка всех клиентских запросов шла не в том офисе, куда обратился клиент, а в специализированных центрах сопровождения клиентских операций. Предполагалось, что внедрение таких высокотехнологичных центров, во-первых, избавит офисы банка от очередей, а во-вторых, позволит оптимизировать численность персонала и затраты на аренду площадей. Пока Сбербанк не обнародует сумму, которую удалось сэкономить на реформе, ссылаясь на то, что процесс еще не закончен.

По мнению экспертов, опасаться проверки президенту банка не стоит. Проверка может быть связана с поиском резервов для повышения эффективности государственных проектов.