MBA за минуту: «Используйте друзей – это выгодно»

Как показало исследование компании Reachable, эффективность прямых продаж на 2b2-рынке радикально повышается, если продавец для покупателя не чужой человек. Так, если вы знакомый знакомого, ваши шансы на то, что вам перезвонят в ответ на сделанное предложение, повышаются в пять раз. Если вы лично знаете своего клиента, вероятность ответного звонка и вовсе больше в одиннадцать раз. Иными словами, если будете звонить людям, с которыми вас ничего не связывает, получите только 345 откликов на 1000 контактов. А если позвоните знакомым, откликнутся 849. Дело за малым: увеличить число своих социальных связей. Для этого подойдут любые, даже самые экстремальные меры – от знакомства с родственниками сотрудников до активного общения в социальных сетях. Один из самых эффективных способов – попросить о рекомендации уже существующих клиентов.