Операторы связи не могут добиться работы своих базовых станций

Сотовые операторы не могут обеспечить качественную связь в новом районе Екатеринбурга Академический из-за затянувшегося процесса согласования установки базовых станций на домах. Когда согласование уже получено, компании указывают на перебои с электричеством. В управляющей компании (УК) отмечают, что для установки базовой станции на доме необходимо решение собственников жилья, но пока ни одного такого решения в УК не поступало.

Сотовые операторы списывают плохое качество связи в «Академическом» на отсутствие технических условий
Фото: Максим Кимерлинг, Коммерсантъ

Сотовые операторы МТС, «Мегафон», «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») и «Ростелеком» пока не могут решить проблемы с перебоями связи в новом районе Екатеринбурга Академический, где живет более 30 тыс. человек. «Для обеспечения надежной мобильной связи в „Академическом” требуется установить шесть базовых станций (БС). На сегодняшний день мы установили одну БС, но к ней не подключено питание», — рассказали в пресс-службе «Вымпелкома». В компании добавили, что «Вымпелком» «несет значительные финансовые и репутационные потери из-за отсутствия связи у абонентов». «Складывается впечатление, что руководству нового района невыгодно пускать операторов связи на территорию», — отмечают в компании. В «МТС Урал» также рассказали, что их оборудование «установлено и готово к эксплуатации», но пока не работает. В уральском филиале ОАО «Мегафон» рассказали, что в апреле компания установила одну БС. «Но через месяц состоялось несанкционированное отключение данной базовой станции», — отметили в пресс-службе. В «Мегафоне» предполагают, что отключение произошло не без участия управляющей компании. «Ростелеком — Урал» рассчитывает запустить в эксплуатацию первую БС в августе.

Микрорайон Академический расположен на юго-западе Екатеринбурга. Его реализация началась в 2007 году и завершится в 2025 году. Застройщиком выступает ЗАО «Ренова-СтройГруп-Академическое». В настоящее время завершено строительство двух кварталов (площадь жилья 1 млн кв. метров), где живет более 30 тыс. человек. В итоге общая площадь микрорайона составит 1,3 тыс. га, будет построено более 13 млн. кв.м недвижимости, где будет жить около 325 тыс. человек. Стоимость проекта оценивается в $ 16 млрд.

В неофициальных беседах операторы рассказывают, что работа в Академическом строится через компанию «Телеком-Комфорт» (проект «Ренова-СтройГруп-Инженерная инфраструктура»). «Мы заключаем с этой компанией договоры аренды и ей же платим за электроэнергию. Общая сумма составляет около 40 тыс. рублей ежемесячно за одну БС», — рассказывает один из участников рынка. При этом, по оценкам операторов, средняя стоимость содержания БС в Екатеринбурге — около 20 тыс. рублей. Один из операторов предполагает, что проблемы могут быть из-за отсутствия согласованности между «Телеком-Комфортом» и управляющей компанией.

Получить комментарий «Телеком-Комфорта» вчера не удалось — в «Ренове-СтройГруп» не ответили оперативно на запрос „Ъ”.

Это не первый конфликт компании с операторами в Екатеринбурге. В 2012 году операторы уже жаловались на действия «Телеком-Комфорта». Как ранее писал „Ъ”, компания предлагала провайдерам типовой договор, где операторам придется платить по 50 тыс. рублей за установку оборудования в подъездах. В случае отказа узлы провайдера отключались от энергии. Но в итоге прошлым летом арбитражный суд подтвердил решение антимонопольщиков, которые признали такую деятельность неправомерной и ограничивающей конкуренцию.

Генеральный директор УК «Академический» Николай Смирнягин подтвердил „Ъ”, что проблемы с качеством связи в районе есть. «Но для установки БС на доме необходимо положительное решение собрания собственников жилья. Пока информации о таких решениях у меня нет», — отметил господин Смирнягин. По его словам, инициаторами собрания могут быть лишь собственники жилья, УК этими вопросами не занимается. «Но если такое собрание будет проводиться, мы готовы поддержать установку БС». Гендиректор УК также напомнил, что в 2011 году обсуждался вариант строительства четырех мачтовых антенн по периметру района для установки БС, но операторы пока не стали инвестировать деньги в их строительство.

Старший партнер группы правовых компаний «Интеллект-С» Роман Речкин видит два варианта развития событий. «При желании операторы могут организовать проведение собрания собственников жилья, инициировав его от имени любого лица, проживающего в доме, например, своего работника. Добиться положительного решения не так уж сложно, учитывая общую практику проведения таких собраний, когда, например, документы оформляются в отсутствии кворума», — отмечает он. Если же, по словам эксперта, УК, которая занимает доминирующее положение на определенной территории, создает препятствия, операторы могут обратиться в ФАС с жалобой на ее действия.

Мария Плюснина, Татьяна Дрогаева

Помехи в «Академическом»