Необычный менеджер

Работа под прикрытием и штрафы за опоздания для высшего звена руководителей. В Красноярск прилетел генеральный директор российской сотовой компании «Билайн» Михаил Слободин. Подходы этого управленца к работе можно назвать самыми креативными. Например, он сам встает за стойку в офисе продаж. А сегодня во время интервью бизнесмен начал танцевать.

Знакомитесь это Михаил Слободин, генеральный директор «Билайна». Директор компании, где 56,5 млн. абонентов и 285 млрд. выручки в год, в костюме пчёлки играет в дартс. Для сдержанных российских бизнесменов это нонсенс, но не для него. Михаил Слободин прилетел в Красноярск из Москвы, чтобы поддержать региональных коллег в разгар предновогодней суеты. Это с его приходом в компанию появились новые правила - он сам иногда встает за стойку в офисах продаж и всё руководящее звено тоже, чтобы понимать запросы клиентов.

Михаил Слободин, генеральный директор «Билайна» (г.Москва): «Надо понять, что у человека реально болит, и реально решить эту проблему. И чем вы спокойнее разговариваете, тем он спокойнее».
Это он общается с клиентами в торговых точках и раздает подарки в костюме Деда Мороза в электричке. Это он ввел штрафы за опоздания топ-менеджерам - собранные средства идут на благотворительность. А при приеме на работу задает всего 5 вопросов, один из которых «Есть ли у человека чувство юмора, и как может это подтвердить?». Чего стоит только одна проверка сотрудников офиса, когда под видом стажёра пришел загримированный гендиректор!

Михаил Слободин, генеральный директор «Билайна» (г.Москва): «Когда вы приходите работать, все знают, что вы генеральный директор... А так можно много интересного узнать».
Сам директор сотового оператора тратит на мобильную связь около 1200 руб. в месяц. И дает совет, как пережить кризис.

Михаил Слободин, генеральный директор «Билайна» (г.Москва): «Уже дергаться поздно. Нужно переводить рубли в валюту… В самые надёжные банки».