Те, кто работает слишком много, становятся менее эффективными/ Fotolia / Photoxpress

Ровно в 18.00 каждого дня из компании United Shore Financial Services начинается великий исход. Через пять минут и офис, и корпоративная парковка пустеют, рассказывает менеджер по отношениям с клиентами этой компании Ахмед Хайдар. United Shore – одна из целой плеяды мелких фирм, пытающихся внедрить радикальную управленческую концепцию, которая на самом деле вовсе не радикальна, – 40-часовую рабочую неделю. Ее сторонники утверждают, что это заставляет сотрудников фокусироваться на работе, пока они в офисе, и полноценно отдыхать вне его стен. К тому же жесткие ограничения рабочего времени помогли ряду компаний привлечь квалифицированных работников, которые согласны даже потерять в оплате, но выиграть во времени.

Гендиректор United Shore Мэт Ишбия требует от 1350 подчиненных выкладываться по полной. Он любит повторять, что между 17.55 пятницы и 10.55 вторника нет никакой разницы. Никаких вдумчивых просмотров Facebook под конец рабочей недели или онлайн-шопинга. Но если рабочий день кончился – никто не вправе ничего требовать от работника до следующего утра. «Вы нам должны 40 часов. Все остальное – ваше», – говорит директор по кадрам компании Лаура Лоусон. Ограниченный рабочий день – редкое явление для Америки. Нахваливаемая рядом компаний политика совмещения дома и работы позволяет людям успевать на школьные матчи к своим отпрыскам и посещать доктора, но взамен требует быть доступным по телефону до позднего вечера.

Сколько работают

43,3 часа в неделю в среднем в 2014 г. работали штатные менеджеры и специалисты старше 16 лет, по данным минтруда США
41,3 часа в неделю трудились работники сферы услуг
41,6 часа работали в среднем офисный персонал и специалисты по продажам

Работники United Shore следят друг за другом, поднимая шум из-за любой попытки сверхурочной работы. Компания поощряет их полностью отгуливать час, положенный на обед, и еще пользоваться «силовыми блоками» – 30-минутными интервалами, когда продажники отрываются от компьютера и могут прогуливаться, разговаривая по телефону, чтобы сохранить ясность ума. Если люди дольше работают, это не значит, что они больше успевают сделать, рассуждает Ишбия. «Людям нужно время, чтобы отвлечься от работы», – говорит Джон Пенкейвел, преподающий экономику труда в Стэнфорде. Его исследование показало, что со временем те, кто работает слишком много, становятся менее эффективными. Переломная точка – 48 часов в неделю.

В фирме myHR Partner обнаружили, что часть сотрудников согласны на снижение зарплаты, лишь бы их труд ограничили 40 часами в неделю. Объявления о работе этой компании пестрят фразами вроде «реальная 40-часовая рабочая неделя» и «попрощайтесь с долгими часами, проведенными на работе». В итоге на три вакансии претендовало 663 человека, вспоминает вице-президент Тина Гамильтон. Многие согласны были даже получать меньше, чем на прошлом месте работы, – в myHR Partner зарплаты колеблются на уровне $40 000–90 000 в год.

Переход на 40-часовую работу порой оказывается непростым делом для людей, привыкших писать письма в девять часов вечера и вести переговоры с клиентами по воскресеньям. Хайдар работает в United Shore уже два года, и весь его опыт свидетельствовал о том, что работать восемь часов в сутки невозможно. Но теперь он с легким сердцем уходит в 18.00, практически не заглядывает в почту и не говорит с коллегами по деловым вопросам в неурочное время: «А некому звонить – все по домам сидят».

В компании-разработчике Never Settle сооснователь Кен Келли сначала хотел позволить сотрудникам работать столько, сколько влезет, и уходить в отпуск, когда захочется. Сотрудники злоупотребили возможностью в ущерб себе – большинство в среднем стало вкалывать по 52 часа в неделю. В ответ Келли ввел наказания для тех, кто работает слишком мало или чересчур много. Если за две недели количество рабочих часов было близко к 80, человека лишали части отпуска. Правда, труд многих сотрудников оплачивается на почасовой основе, так что решение Келли снизило издержки компании.

Руководство компании BambooHR даже уволило одного сотрудника за переработки. Операционный директор компании Райан Сандерс столкнулся с неожиданным последствием 40-часовой недели: часть сотрудников, ссылаясь на ограниченное время для работы, стали опаздывать на встречи. Сандерс вылечил их предупреждением: «Похоже, что вы не способны уложиться в 40 часов». Подчиненные признаются, что в дни встреч они работают дольше положенных восьми часов. Но неизвестно, так ли это. Данные минтруда показывают, что офисные работники в последние годы трудятся так же, как раньше, – около 43,3 часов в неделю. Недавно исследователь Лаура Вандеркам изучала группу женщин, зарабатывающих более $100 000 в год. Продолжительность их рабочей недели оказалась в среднем 44 часа. Она сделала вывод: «Нам всем кажется, что никто столько не работает, сколько мы. Увы, в основном нам это только кажется».

WSJ, 14.10.2015, Антон Осипов

Перерабатывать вредно