Коллекторам запретили оказывать психологическое давление на должников

Правительство РФ одобрило законопроект о коллекторской деятельности в России, запрещающий коллекторам звонить заемщикам более двух раз в неделю, встречаться более одного раза в неделю и оказывать на них психологическое давление, сообщает РИА Новости.

Согласно принятому законопроекту, должник будет вправе отказаться от взаимодействия с коллектором или кредитором, либо определить своего представителя.

Также коллекторы не смогут звонить заемщикам чаще двух раз в неделю и встречаться с ними чаще одного раза в неделю.

Закон регулирует и время звонков. Теперь общение коллекторов и должников запрещено по выходным с 20:00 до 9:00 и по будням с 22:00 до 8:00.

В законопроекте также указано, что кредиторы и коллекторы должны действовать «добросовестно и разумно».

Кроме того, недопустимо применять к должнику физическую силу, угрожать ему причинением вреда здоровью или убийством; запрещаются методы, опасные для жизни и здоровья людей, оказывать психологическое давление на должника, оскорблять и унижать, вводить в заблуждение и т.д.

Вопрос о деятельности коллекторских агентств стал актуален после случаев, получивших общественный резонанс. Зачастую психологическим давлением на должников работники коллекторских агентств не ограничиваются.

Так, в Ульяновской области коллектор бросил «коктейль Молотова» в окно жилого дома. Таким образом мужчина пытался вернуть долг в 10 тыс. руб. В результате поджога пострадали полуторагодовалый ребенок и 56-летний мужчина.

В Кемерове 36-летнюю женщину коллекторы запугали звонками и своими визитами за долг в 21 тыс. руб.

В Новосибирске работники коллекторской фирмы, выбивая долг с семейной пары, разместили в интернете фото их годовалой дочери с надписью «Помним, любим, скорбим».

В Екатеринбурге коллекторы заблокировали в квартире ребенка из-за долга родителей перед микрофинансовой организацией.