Мастер-класс «Коммуникации с провокациями»: как НКО избежать негативных последствий

НКО ведут коммуникации постоянно, на разных площадках и работая с разными каналами, в офлайне и онлайне, с различной аудиторией. В таком интенсивном коммуникационном процессе приходится регулярно сталкиваться с того или иного рода провокациями – от навешивания ярлыков до чистого троллинга.

«Собираете деньги на благотворительность?» – «Да вы себе в карман их кладете». «Получаете иностранные деньги?» – «Как не стыдно родину не любить!»

Часто даже простой комментарий в социальных сетях может вызвать бурю ненужных эмоций. А реплика с места на конференции, чтобы спровоцировать спикера на незапланированное отступление от темы. Как быть в такой ситуации? Стоит ли реагировать? Как не вестись на провокации? Как и в каких случаях стоит отвечать?

О том как поступать в данных ситуациях расскажет эксперт, специалист по цифровой агрессии Максим Корнев, доцент кафедры ТРИТ (телевизионных, радио- и интернет-технологий) факультета журналистики Института массмедиа Российского государственного гуманитарного университета (РГГУ), эксперт MediaToolbox.ru.

На встречу приглашаются сотрудники некоммерческих организаций и представители инициативных групп.

Медиацентр «АСИ – Благосфера» – совместный проект Центра «Благосфера» и Агентства социальной информации. Его цель – продвижение в обществе идей благотворительности и социальной ответственности, социальной активности граждан с использованием различных медиаформатов. Один из таких форматов – медиаклуб для проведения обучающих, дискуссионных и просветительских мероприятий в сфере коммуникаций с участием профессионалов для НКО, сообществ, граждан.

Центр «Благоcфера» (blagosfera.space) – новое городское пространство для обмена социальным опытом и знаниями. Проект создан с целью расширения связей между сообществами, НКО и горожанами, чтобы помочь им реализовать идеи, найти единомышленников, ресурсы и доступ к технологиям.

Агентство социальной информации – ведущая экспертная организация российского некоммерческого сектора и профессиональное информационное агентство, специализирующееся на освещении гражданских инициатив. С момента своего образования в 1994 году агентство вносит вклад в устойчивое развитие общества, в гармонизацию общественных отношений, содействуя росту доверия между различными секторами, организациями и людьми.

Для участия необходимо зарегистрироваться.

Адрес: Москва, 1-й Боткинский проезд, 7, Центр «Благосфера» (проезд – ст. м. «Динамо»). Время проведения: 17:00-19:00