Facebook отдал формирование топа новостей компьютеру. И все пошло наперекосяк

В Facebook с 2014 года есть сервис Trending News — список самых популярных новостей. До недавнего времени этот блок курировала команда людей. Они писали подводки и следили за тем, чтобы там были ссылки на серьезные издания. Но когда стало известно, что в новости не попадали консервативные публикации, весь отдел уволили. 26 августа формирование топа отдали компьютеру. И что-то сразу пошло не так.

Для начала в топ попала фейковая история про ведущую консервативного телеканала Fox News Мегин Келли, которую якобы уволили за поддержку Хиллари Клинтон (хотя она никогда не высказывалась подобным образом). Facebook пришлось извиняться за свою ошибку. Там заявили, что алгоритм счел эту историю важной, поскольку про нее было много публикаций.

Публикация про Мегин Келли впервые появилась на непопулярном консервативном сайте. Как отмечает The Guardian, если бы темы в топе новостей отслеживались вручную, то эта история бы туда не попала, поскольку редакторы ориентировались на список источников, вызывающих доверие.

Помимо фейковой истории про телеведущую, в тренды Facebook попал макчикен — обычный бутерброд из «Макдоналдса». Он оказался в топе, потому что ведущие издания вроде Business Insider и Mashable написали заметки с заголовками типа «Макчикен оказался в топе Twitter по чудовищной причине».

О чем все это? Ничего особенного, просто какой-то парень опубликовал видео, где он занимается сексом с макчикеном (мы не будем показывать ролик!). И это сразу же увидели как минимум десятки тысяч пользователей, которые открыли социальную сеть — Trending News располагаются на главной странице справа вверху.

Вот этот ролик хорошо иллюстрирует нашу реакцию на вышеупомянутое видео.