При Джобсе такого не было: как изменилась компания Apple за пять лет

Пять лет назад, 5 октября 2011 года, после многолетней борьбы с раком в возрасте 56 лет умер основатель и генеральный директор корпорации Apple Стив Джобс. Его место в компании занял бывший главный операционный директор Тим Кук. О том, как изменилась корпорация при новом руководителе — в материале «Йода».

После того как Тим Кук был официально назначен новым генеральным директором Apple, многие фанаты продукции компании в один голос затрубили о том, что век Apple прошел, и что компания без своего основателя уже никогда не будет прежней. Фанаты Джобса утверждали, что следующий выпущенный компанией iPhone будет уже не таким как раньше, а многие финансовые аналитики предрекали компании крах.

Однако Apple до сих пор существует и, более того, ежегодно представляет новую продукцию, имеющую успех по всему миру — об iPhone и iPad сейчас не слышали разве представители диких племен, обитающих на одиноких островах посреди Тихого океана. Несмотря на это, корпорация в какой-то мере поменяла свою концепцию и даже нарушила несколько «заветов» Стива.

Тим Кук на смену Джобсу

Новый генеральный директор Apple Тим Кук родился в 1960 году в маленьком городке Робертсдейл в штате Алабама, США. Его отец был работником верфи, а мать домохозяйкой. В 1982 году Кук успешно закончил университет Оберна и получил степень бакалавра в области промышленного производства, а еще через шесть лет — диплом MBA в школе Фукуа университета Дьюка.

Первым местом работы Тима стала компания IBM, где он трудился в течение 12 лет, затем Тим Кук полгода проработал в Compaq, после чего был нанят Стивом Джобсом и пришел в Apple.

В корпорации Тим периодически помогал и замещал Стива, пока тот проходил лечение. В 2007 году Кук был назначен главным операционным директором, а в августе 2011 года после отставки Стива Джобса по его же рекомендации Тим Кук занял его место.

Назначение Тима на должность CEO Apple в компании и за ее пределами восприняли неоднозначно: кто-то говорил, что он заботится и о корпорации, и о ее сотрудниках, в то время как Стива Джобса волновало лишь создание великолепных продуктов, другие утверждали, что Тиму порою не хватает решительности, он не принимает непосредственного участия в процессе разработки, а потому делегирует полномочия другим лицам.

В то же время лидер рок-группы U2 Боно, работавший совместно с Apple над рядом рекламных проектов, уверяет, что Тим Кук не стремится стать новым Джобсом: «Мистер Кук не говорит: „Я здесь, чтобы заменить его“. Он говорит: „Я попробую заменить его пятью людьми“».

Так или иначе, но под руководством Тима Кука компания Apple выпустила на рынок ряд инновационных продуктов. В 2014 году он был признан лучшим исполнительным директором года, а в 2016 получил бонусные средства за успешное управление компанией и высокие котировки.

Как изменилась Apple

Первый год после назначения на должность Тим Кук не предпринимал каких-либо серьезных или судьбоносных решений — новый генеральный директор вникал в принципы управления корпорацией. Продукция и софт компании продолжали обновляться, однако никаких заявлений о разработке инновационного гаджета, который в очередной раз перевернет представления о мобильных устройствах, от Apple не поступало, хотя именно этого так ждала широкая общественность и ряд инвесторов.

Однако вскоре новый директор взял быка за рога и принялся за работу. Второй год своей службы Тим начал с эффектных увольнений. В частности, работы лишился разработчик Скотт Форстолл, который проработал в Apple дольше самого Тима Кука. Также свои посты покинули и некоторые вице-президенты компании, вместо одного из них Тим взял на работу бывшего сотрудника Adobe — компании, с которой отношения у Apple никогда не ладились.

В то же время кадровые перемены выдвинули на руководящие должности многих опытных разработчиков. К примеру, именно при Куке дизайнер Джони Айв начал заниматься разработкой дизайна мобильной системы IOS, а впоследствии стал директором по дизайну. Основной задачей Тима Кука стало улучшение взаимодействия подразделений между собой.

Презентация iPad mini

Вскоре начали появляться и новые продукты компании. На рынок вышла уменьшенная модель знаменитого планшета iPad. Многие считают, что его разработка при Джобсе была невозможной, поскольку идейный лидер Apple всегда считал, что оптимальная диагональ экрана планшета составляет 10 дюймов. Однако рынок планшетов разделился на два сектора — больших устройств и компактных мини-планшетов. Apple в итоге удалось занять обе ниши, причем, по оценкам Gather и ABI Research, за первый год продажи iPad mini составили 60% от общего числа проданных планшетных устройств Apple.

Масштабному обновлению подверглась и седьмая версия операционной системы IOS, которая буквально разделила историю на «до» и «после». В частности, кардинально изменился дизайн системы, очевидно, в этом есть заслуга Джони Айва.

Через некоторое время Apple выпустила новые версии iPhone — сначала 5, затем 5S, 5C и наконец 6 и 6 Plus — такого при Стиве Джобсе произойти просто не могло, ведь по поводу диагонали экрана телефона, как и в случае с дисплеем планшета, у бывшего генерального директора было свое представление: он полагал, что оптимальная диагональ iPhone равняется 3,5 дюймам. Нынешние же модели имеют сильно увеличенный экран. Кроме того, изменилась и цветовая гамма гаджетов — при Стиве в продаже были только белые и черные iPhone, теперь же популярность приобрели золотые, розовые и серебрянные модели. Вскоре появились интерактивные часы Apple Watch и планшет с еще более крупным, 12-дюймовым, экраном.

Презентация Apple Watch

В целом под руководством Тима Кука Apple сменила свой облик — вместо хищной «акулы», гоняющейся за инновациями и время от времени «переворачивающей» рынок электронных устройств, корпорация стала доброй, участвующей в благотворительности, обращающей внимание на экологические проблемы и открыто поддерживающей однополые браки. К тому же, устройства Apple впервые в ее истории стали расцениваться как модные аксессуары — Джобс уделял внимание дизайну продуктов, но упор делал на их функциональности.

Также важно, что при Куке Apple стала не только разрабатывать, но и приобретать инновации — корпорация постоянно поглощает мелкие стартапы, а иногда покупает и уже состоявшиеся компании, ярким примером является приобретение Apple компании Beats.

Ну, и конечно, в прошлое уходит знаменитая черная водолазка, в которой Стив Джобс появлялся на большинстве официальных мероприятий. Фирменный стиль компании изменил вектор и взял курс на более модный сегмент.

Так или иначе, прогнозы аналитиков, предрекавших Apple скорый конец, не сбылись. Под руководством нового генерального директора компания не только не потеряла, но и приумножила свои активы — ее капитадизация составила 700 миллиардов долларов.