Душные и тесные помещения, многочисленные квитанции и бланки, которые то и дело выпадают из рук, медлительные кассиры, агрессивные соседи по очереди и, как правило, только одно работающее окошко. Знакомая ситуация, не правда ли? Всё это можно встретить в конце месяца в учреждениях ЖКХ, с которым нам приходится неоднократно «сотрудничать» при оплате коммунальных услуг.

Однако время не стоит на месте, современные технологии развиваются с феноменальной скоростью, и теперь у нас есть возможность делать личные расчёты, регулярные платежи за квартиру, телефон, коммунальные услуги, используя специальные платёжные системы. Теперь не нужно мучить себя, выстаивая километровые очереди в сберкассах и банках, тратить свои силы и время. Заплатить практически за все услуги, начиная от счетов за электричество и воду и заканчивая телефоном и Интернетом, можно с помощью терминала или даже не выходя из дома, в режиме онлайн, через компьютер или мобильное приложение. И хотя это довольно «молодое» новшество, особенно для нашей республики, оно стремительно набирает популярность.

С мая 2016 года в Дагестане начала действовать всероссийская платёжная система Mostpay – один из крупнейших игроков в своём сегменте, компания занимает порядка 70% рынка электронных платежей Северо-Кавказского округа, также MostPay имеет филиалы в Москве, Воронеже и Тамбове. Основным направлением её деятельности является приём платежей от населения для оплаты государственных услуг, штрафов, ЖКХ, ТСЖ, детских садов, Интернета, телевидения, мобильной связи и так далее. В распоряжении бренда на сегодняшний день около 130 касс и более 1 200 терминалов. Набирает обороты количество зарегистрированных пользователей сайта mostpay.ru , которые пользуются безналичной оплатой с банковских карт.

Об особенностях платёжного сервиса нам рассказал директор обособленного подразделения Mostpay в Махачкале Хасан Гуртуев.

– Я думаю, всем понятно, что одно из главных преимуществ электронных платёжных систем – это простота, удобство и быстрый доступ к необходимым услугам. А как насчёт надёжности? Ведь многих, кто относится к данному сервису скептически, волнует один вопрос: вдруг информация об оплате где-нибудь затеряется, не дойдёт до организации – исполнителя коммунальных услуг?

– В своей работе компания Mostpay использует индивидуальный подход к государственным бюджетным организациям: ГИБДД, МВД, ИФНС, ФМС, ЖКХ, ТСЖ и иным организациям, взаимодействующим с ГИС ГМП и ГИС ЖКХ. Каждая оплата подтверждается квитанцией. Если оплата была произведена через сайт компании, то квитанция высылается на электронную почту пользователя. Он в любой момент может эту квитанцию предъявить в нужную инстанцию. Вся информация об оплате хранится в нашем архиве. Вы всегда можете посмотреть, когда, за что и сколько заплатили. Доступ к истории ваших платежей защищён персональным логином и паролем, создаваемыми во время регистрации пользователей.

Чтобы максимально обеспечить надёжность перечисления денежных средств, в Mostpay действует программа корректировки ошибочных платежей и неверно указанных физическими лицами реквизитов. Подключён сервис СМС-уведомлений, который своевременно напоминает клиентам о необходимости совершить тот или иной платёж.

Также у нас заключён договор с МРСК, согласно которому собираем оплату за электроэнергию посредством своих терминалов и касс, сайта и мобильного приложения. Через наш сервер проходит информация об оплате, после совершения платежа информация моментально доставляется поставщику услуг.

– Достаточно распространённая ситуация: потребителя, который пришёл оплатить за электроэнергию, ждёт «сюрприз»: он рассчитывал на одну сумму, согласно показаниям счётчика, а ему назвали совершенно другую. То есть часто люди сталкиваются с совершенно непонятно откуда взявшимися начислениями…

– Да, к сожалению, эти ошибочные начисления очень распространены, и среди республик СКФО это больше всего наблюдается в Дагестане. Мы же предлагаем оплачивать по факту затрат электроэнергии. То есть вы приходите в кассу MostPay, называете ваш платёжный код (он указан на любой из старых квитанций), мы по нему отправляем запрос в Дагэнерго, они нам присылают информацию о начислениях пользователя. Если имеются показания счётчика, вам помогут посчитать, сколько вы должны за потреблённую электроэнергию, и принять оплату по факту.

Могу сказать, что в этом и заключается наше главное преимущество перед конкурентами – через платёжный сервис MostPay можно заплатить за электроэнергию ровно столько, сколько показывает счётчик, не по начислениям, а по фактическим показаниям. В таком случае, когда человеку в конце года предъявляют какой-то невероятный долг, он может сказать: вот данные моего счётчика, вот оплата в MostPay. И не нужно доказывать, что ты не злостный неплательщик с задолженностями, а законопослушный потребитель, который своевременно производил оплату по действующим тарифам – ни больше ни меньше. Мы предлагаем нелегальным потребителям выходить из тени, устанавливать счётчик и оплачивать по самому низкому тарифу в Российской Федерации.

– Насколько безопасна работа системы MostPay?

– MostPay создана в соответствии с международными стандартами платёжных систем Verified by Visa и Master Card Secure Cod и обладает всеми современными технологиями для защиты денежных средств и личных данных клиентов.

Система сотрудничает с крупными партнёрами, гарантирующими, что проведение ваших платежей будет осуществляться бесперебойно и надёжно: международная процессинговая компания – ООО НКО «ПэйЮ», ПАО «Ханты-Мансийский банк “Открытие”», АО «Россельхозбанк», ОАО «Банк “ВТБ24”» и ООО «КБ “Платина”».

Специальная технология 3D-Secure помогает повысить уровень безопасности платёжных систем, запрашивая у владельцев карт подтверждения их личности с помощью специального СМС-кода. Благодаря новейшей системе фильтров и антифрод-мониторингу стало возможным свести процент подозрительных операций к минимуму

Большинство наших терминалов (80–90%) установлены на базе различных государственных структур: ГАИ, ФМС, ИФНС, МРСК-СК и МФЦ.

– Кто, на ваш взгляд, основные клиенты Mostpay, и каковы перспективы компании?

– Наши клиенты – люди, которые готовы легко принять и освоить технические новинки, люди, которые серьёзно относятся к своему времени и не станут тратить его в очередях. Они самыми первыми взяли современные платёжные сервисы на вооружение, по достоинству оценили их возможности. А клиент, который хоть раз попробовал платить через терминал или приложение в смартфоне, уже вряд ли захочет вновь иметь дело со всей бумажной волокитой у кассы.

Также мы налаживаем сотрудничество с поставщиками услуг ЖКХ в сфере ГИС ЖКХ. Наша компания, имея соответствующее оборудование, помогает управляющим компаниям, ТСЖ и другим поставщикам услуг в регистрации и дальнейшей публикаций своей деятельности на сайте государственных услуг, в соответствии с законом о ГИС ЖКХ.

Сегодня MostPay – это десятки касс и более тысячи терминалов по всему Северо-Кавказскому региону. Около 300 тысяч клиентов уже являются пользователями нашей платёжной системы, которая позволяет совершить оплату 4 226 видов услуг.

Но MostPay этим не ограничивается. Постоянно увеличивается количество терминалов в регионах, расширяется база сотрудничества с ресурсоснабжающими организациями. И в дальнейшем нашей целью будет совершенствование и расширение списка продуктов и услуг, оказание клиентам уникального сервиса.

Адрес офиса MostPay в Махачкале:

ул. Даниялова, д. 12

Номер колл-центра: 8 800 770 02 28

MostPay – платите, как вам удобно!