Юридическая консультация на ТВК: Как вернуть деньги, если таксист увез другого пассажира за ваш счет

В рубрике Новостей ТВК «Юридическая консультация» адвокат пояснит, как вернуть деньги, если таксист увез другого пассажира за ваш счет. А также, что делать, если в магазине кассовый аппарат не сработал, товар отказываются отдавать, а деньги списались с вашей карточки.

На вопросы краснояцев отвечает председатель НО «Кировская коллегия адвокатов Красноярского края» Дмитрий Савинский.

1. Такси привязано к банковской карте, вызвал машину, подъехал водитель, но он увез другого клиента, а деньги списались с моей карточки. Что делать в таком случае? Возможно ли вернуть деньги?

Вернуть деньги за фактически не оказанную услугу такси возможно.

Необходимо выяснить, что за организация оказывала услуги такси или услуги диспетчерской службы.

После чего направить этой организации претензию, в которой изложить обстоятельства инцидента и потребовать возврата денежных средств.

2. Судья решил сделать заседание закрытым. Но ответчик против. Возможно ли повлиять на эту ситуация?

Проведение судебного заседания в закрытом режиме регламентируется процессуальными кодексами.

В данном случае, речь идет о Гражданском процессуальном кодексе п.2 ст.10 которого устанавливает, что разбирательство в закрытых судебных заседаниях осуществляется по делам, которые содержат сведения о гостайне, тайне усыновления (удочерения) ребенка, а также по другим делам, если это предусмотрено федеральным законом.

Разбирательство в закрытых судебных заседаниях допускается и при удовлетворении ходатайства лица, который участвует в деле.

Он может ссылаться на необходимость сохранения коммерческой тайны, неприкосновенность частной жизни, гласное обсуждение которых может помешать правильному разбирательству дела, либо повлечь за собой разглашение указанных тайн.

О рассмотрении дела в закрытом режиме выносится определение, которое не подлежит самостоятельному обжалованию, поясняет адвокат.

3. Оплатил в магазине покупку, но чек из кассового аппарата не вышел. Деньги с карты снялись, но администрация магазина покупку забрать не разрешила, поскольку нет чека. Возможно ли вернуть средства?

Покупатель не несет ответственности за неисправность терминала, который использует магазин.

В случае оплаты товара в магазине банковской картой, доказательством списания денежных средств будет информация о произведенной транзакции.

К таковым можно отнести выписку с банковского счета или смс-уведомление о списании денежных средств.

Удержание товара в данном случае неправомерно, конфликт должен разрешаться после направления претензии магазину, говорит адвокат Дмитрий Савинский.

Задать свои вопросы адвокату вы можете в группе Новостей ТВК «ВКонтакте» или в комментариях.

Предыдущую серию можно посмотреть здесь.