
Первый обзор Consumer Reports вышел за три дня до Рождества. Журнал всегда подчеркивает свою независимость от производителей: он не берет устройства у компаний, а покупает их в магазине; итоги тестирования не могут использоваться в рекламе. В рецензии на новые MacBook Pro с TouchBar журнал отмечал, что все параметры на высоте, кроме времени работы от аккумулятора — компьютер мог выключиться через три-четыре часа, а мог проработать 18-19 часов. Из-за этого ноутбуки впервые не получили редакционной рекомендации.
Apple разбиралась в проблеме на праздниках. Журнал передал корпорации данные, собранные во время тестирования, чтобы та могла проанализировать причины столь сильных расхождений во времени работы батареи. И Apple выяснила, в чем дело.
Apple: виновата методология тестирования. Consumer Reports проверял батарею MacBook Pro (как и другие ноутбуки), поочередно загружая в браузере Safari одну из 10 веб-страниц со своего сервера, — пока компьютер не отключится из-за полной разрядки. При этом выяснилось, что журнал отключил кэширование данных в браузере. Если бы кэширование было включено, Safari не пришлось бы каждый раз выкачивать по сети страницы целиком — данные (например, картинки), которые не меняются из раза в раз, сохранялись бы на жестком диске и подгружались оттуда.
Чтобы выключить кэширование, нужно зайти в скрытое меню Safari для разработчиков. «Это не та настройка, которую включают обычные пользователи, и она не отражает использование [MacBook Pro] в реальном мире», — заявили в Apple.
Кэширование отключали не просто так. Consumer Reports рассказал, что эта настройка специально активируется при тестировании всех ноутбуков. Идея именно в том, что компьютер должен каждый раз загружать тестовую страницу целиком, а не подтягивать сохраненные данные с жесткого диска. По сути, так симулируется открытие сотен и тысяч разных сайтов — что ближе к тому, как компьютером будут пользоваться простые люди.
В Safari была ошибка — теперь она исправлена. В своем заявлении Apple признала, что дело не только в методологии, но и в «смутной и нерегулярной» ошибке в работе с иконками, которую удалось обнаружить в браузере. Из-за этого бага (он проявляется только в режиме с отключенным кэшированием) и возникали противоречивые результаты тестирования. Apple выпустила исправление, пока оно доступно только в бета-версии macOS Sierra.
Новый тест показал хорошие результаты. Consumer Reports проверил время работы новых MacBook Pro от аккумулятора после исправления ошибки. На этот раз все оказалось куда стабильнее: разные версии ноутбука держались в среднем от 15 до почти 19 часов (Apple обещает до 10 часов). С учетом новых результатов журнал все-таки присвоил MacBook Pro статус «рекомендованных».