Будущее одной кнопки. Дэвид Мэттин о том, почему мы перенасытились технологиями

Портал Trendwatching.com уже больше десяти лет публикует ежегодные доклады о ключевых потребительских трендах будущего. Эксперты компании с помощью сети агентов и аналитиков, раскиданных по всему миру, пытаются предсказать, каким будет мир, что будет модным завтра, а затем и послезавтра. Republic поговорил с главным аналитиком Trendwatching.com Дэвидом Мэттином о том, как технологии и интернет меняют поведение потребителей.
— В последних отчетах Trendwatching утверждается, что потребитель начинает уставать от избытка технологий и функций. Это уже как-то влияет на бизнес технологических компаний?
— Я думаю, это корректирует их политику. Все начинают понимать, что технологий больше, чем наши повседневные потребности. Вы, наверное, сами замечаете, что бытовые приборы с достаточно простыми задачами стали все чаще страдать избыточностью функций. Стиральные машины с бесчисленными режимами стирки, чайники с двадцатью циклами, пылесосы с насадками, которые могут понадобиться разве что для уборки в химических лабораториях, и т.д. Это примеры приборов из домашнего быта, в любых других областях — от компьютерной техники до автомобилей — ситуация похожая.
Понятно, почему так происходит. Программное обеспечение стало очень гибким и доступным, компоненты дешевле и разнообразнее, а потребители приучились жить в мире апгрейда. Добавление функций и свойств по сути к стандартному продукту — легкий способ для производителя ответить на спрос на новое и улучшенное или как минимум способ заявить, что он отвечает на этот спрос. Это позволяет производителю постоянно перевыпускать тот же самый продукт с новыми свойствами и утверждать, что их продукт новый. Поэтому когда мы говорим о переизбытке технологий, то речь в первую очередь идет о стремлении искусственно усложнить то, что и так прекрасно работает. В самом же технологическом прогрессе, разумеется, никаких минусов нет. Просто то, что мы видим, часто оказывается не прогрессом, а пародией на него.
Подпишитесь, чтобы прочитать целиком
Оформите подписку Redefine.Media, чтобы читать Republic
Подписаться [Можно оплатить российской или иностранной картой. Подписка продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.]