Жители города могут рассказать об открытом люке на сайте «Томскводоканала»
На сайте «Томскводоканала» появился новый сервис по подаче заявок об обнаружении открытых люков колодцев. Если вы увидели люк с плохо закрытой или отсутствующей крышкой, перейдите на главную страницу сайта компании и выберите раздел «Открытый люк» . Далее необходимо заполнить небольшую анкету, указав в ней место опасного объекта.
После поступления сообщения об открытом люке аварийно-диспетчерская служба компании направляет бригаду по указанному адресу для проведения обследования, принятия неотложных мер и обеспечения безопасного движения транспорта и пешеходов.
Добавим, ответственность за содержание и ремонт несет та организация, на балансе которой стоит колодец. За июнь 2017 года в аварийно-диспетчерскую службу поступило 119 обращений об открытых колодцах. 79 таких обращений касалось люков канализации и водопровода. По этим заявкам были оперативно проведены работы. Остальные 40 колодцев не состояли в хозяйственном ведении компании, и заявки были сразу же переданы владельцам коммуникаций.
ООО «Томскводоканал» обращается к жителям города: если вы увидели колодец с плохо закрытой или отсутствующей крышкой люка - сообщите об этом в аварийно-диспетчерскую службу компании по телефону 90-50-90 или с помощью нового сервиса на сайте.