08 декабря 2017, 16:42 / Бизнес

РЖД разрешила спор пассажиров верхних и нижних полок в поездах‍

Ведомости

В дочерней компании РЖД – Федеральной пассажирской компании (ФПК) разъяснили, при каких условиях пассажир с верхней полки поезда может сесть на нижнюю.

Если пассажир, купивший билет на верхнюю полку, хочет сесть на нижнюю, то ему необходимо получить согласие попутчика, занимающего это место. «Следовательно, пассажир верхней полки не может пользоваться нижней, не получив согласия пассажира, оплатившего на ней проезд», – разъяснила «РИА Новости» пресс-секретарь компании Анастасия Федорова.

Как уточнили в ФПК, пассажир, покупая билет, вступает с РЖД в договорные отношения, а именно – дает согласие на время поездки занимать определенное место. По внутренним правилам проезд других физических лиц на оплаченном пассажиром месте не допускается.

Федорова также заявила о преимущественном праве пассажиров нижних полок пользоваться столиком или нижним отделением для багажа. Если пассажир, купивший билет на верхнюю полку, не может разместить багаж наверху или он хочет, например, покормить ребенка или поесть сам, то он может обратиться к проводнику или начальнику поезда и попросить их временно разместить его на свободных нижних полках.

По ее словам, эти места придется освободить с приходом пассажиров, имеющих билеты на эти места. В ФПК попросили пассажиров быть внимательнее и добрее друг к другу, относиться к попутчикам с пониманием.

Фотогалерея: РЖД еще есть на чем сэкономить Смотреть / 8 фото