К искам против Apple присоединяется и Россия

Юристы NLF Group и Lex Borealis в начале этой недели подадут иски к корпорации Apple в интересах российских пользователей, которые столкнулись с преднамеренным замедлением работы «старых» смартфонов iPhone.

Россияне подадут иски к корпорации Apple из-за преднамеренного замедления работы iPhone не самых последних поколений, — об этом сообщили управляющий партнер NLF Group Максим Карпов и партнер Lex Borealis Дмитрий Пономарев, представляющие интересы ряда владельцев смартфонов этой марки. В начале этой недели будут поданы первые иски в Тверской районный суд Москвы и другие суды.

У юристов уже есть первый пул истцов — около десяти человек, и в случае успешного исхода дела они рассчитывают довести их количество до нескольких сотен. NLF Group оплачивает судебные расходы истцов в обмен на долю в материальной компенсации.

«Обычно правовой инвестор заходит в дело, когда сумма потенциального взыскания превышает сумму расходов примерно в десять раз. У нас есть первый пул истцов — около десяти человек, в случае создания успешной правоприменительной практики мы без труда доведем их количество до нескольких сотен», — сообщил Карпов.

Как полагают представители истцов, замедление работы устройств Apple по закону «О защите прав потребителей» должно быть истолковано как «очевидный недостаток товара». По словам Пономарева, если в товаре обнаруживаются недостатки, не оговоренные продавцом, потребитель вправе потребовать замены на товар этой же марки либо товар другой марки с перерасчетом покупной цены, потребовать «соразмерного уменьшения покупной цены или незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара». Скорее всего, представители истцов сосредоточатся на третьем и четвертом требованиях, а общая сумма исковых требований, по предварительным оценкам, составит «несколько десятков миллионов рублей».

В конце декабря 2017 года стало известно, что Apple намеренно тормозит работу устройств прошлых поколений. В США, Израиле и Франции к Apple подали уже десятки исков, готовятся к подаче заявления в Южной Корее, Канаде, Австралии. Корпорация опубликовала открытое письмо, признала ошибки и пояснила, что замедляла работу устройств для продления срока их службы и предотвращения неожиданных отключений. Apple также пообещала снизить стоимость негарантийной замены батареи с $79 до $29. Согласно подсчетам банка Barclays, это решение может принести компании убытки в размере $10 млрд, сообщал Business Insider. Износ аккумулятора считается одной из главных причин покупки новых моделей iPhone.

Эксперты считают, что перспективы истцов выиграть спор против Apple в России неоднозначны. Требования к Apple в части незамедлительного устранения недостатков товара справедливы, считает юрист Heads Consulting Ирина Баскакова. По ее мнению, вопрос в том, удастся ли доказать, что замедление произошло из-за злого умысла ответчика с целью необоснованного обогащения. «Кроме того, остается открытым вопрос, возможно ли технически предотвратить этот недостаток и окажется ли мера полезной для пользователя. Зарубежный опыт по аналогичным искам также может быть использован в качестве прецедента по умолчанию»,— добавляет она, полагая, что в итоге стороны могут прибегнуть к мировому соглашению.

По мнению юриста Дмитрия Петрова, который в 2017 году добился от Apple решения о создании в России ремонтного производства полного цикла, где компания будет заменять, в том числе, поврежденные дисплеи смартфонов, шансов у истцов немного: «Во-первых, нужно будет доказать, что права потребителя нарушены из-за ухудшившихся качеств товара — к примеру, факт того, что потребительские свойства товара стали при замедлении совершенно другими, чем сразу после покупки». Для этого должна быть проведена экспертиза. Но, подчеркивает юрист, Apple и сама может провести экспертизу и доказать, что работа устройства замедляется, но это происходит в рамках общего функционирования смартфона. Кроме того, добавляет он, Apple уже заявила, что так они продлевают срок службы устройства, «намекая, что это нормальная практика».

UPD. Тверской суд Москвы приостановил работу над исками к компании Apple.

В исковом заявлении истцы не указали цену нарушенного права, за защитой которого они обратились. Пока Тверской суд не принимает никаких решений по поводу исков, поданных российскими владельцами смартфонов iPhone к компании «Эппл Рус» из-за умышленного замедления работы гаджетов, рассказала пресс-секретарь ведомства Анастасия Дзюрко.

«Указанные заявления определениями судьи оставлены без движения, поскольку цена имущественного требования о безвозмездном устранении недостатка товара истцом не определена. Это лишает суд возможности определить подсудность заявленных истцами требований», — пояснили в суде.

По словам Дзюрко, истцы должны устранить недостатки в исковых заявлениях до 15 февраля 2018 года. В противном случае исковые заявления будут возвращены истцам, уточнила пресс-секретарь. 19 января, как отмечает Дзюрко, в адрес Тверского суда поступило еще три исковых заявления к компании «Эппл Рус». Они будут приняты к производству в установленный законом срок.

Сервисы VPN обвиняют Apple в поддержке государственной цензуры в Китае

Apple, Facebook и Google потребовали ограничить отслеживание граждан через мобильную связь?

За помощь в цензуре «китайский Twitter» Weibo дарит пользователям iPhone