Альфа-Банк — лучший премиальный банк по версии Frank RG

Альфа-Банк стал победителем ежегодного рейтинга банков в сегменте премиального обслуживания FrankPremiumBankingAward 2018 исследовательской компании Frank RG.

Также банк получил награду в номинации лучшее дистанционное обслуживание для премиальных клиентов."Состоятельным клиентам важны не просто продуктовые предложения банка, как, например, премиальные карты, но и безупречный сервис и дополнительные небанковские привилегии — инвестиционное обслуживание, помощь в обеспечении комфорта в жизни и путешествиях, — комментирует руководитель Блока «Розничный бизнес» Альфа-Банка Майкл Тач. — Участие в рейтинге для нас — возможность оценить, насколько наше обслуживание, сервис и продукты соответствуют требованиям состоятельных клиентов. Кроме того, это позволяет проанализировать конкурентов и понять, кто также является лидером этого рынка и какие зоны для развития мы видим для себя в дальнейшем".

FrankPremiumBankingAward — это единственный рейтинг банков сегмента премиального банковского обслуживания в России, основанный на масштабной исследовательской работе и детальном анализе премиальных программ банков-участников.

В сегменте PremiumBanking аналитики Frank RG исследовали банки, предоставляющие комплексные программы премиального банковского обслуживания состоятельным клиентам массового сегмента рынка.

Задачей рейтинга является не только предоставить объективную оценку банковских премиальных программ, но и дать возможность банкам оценить собственные конкурентные преимущества и актуальные направления для дальнейшего развития.