За что меня могут забанить в фейсбуке?

В последнее время Facebook стала активно рассказывать о своем внутреннем устройстве — видимо, это ответ на критику, с которой столкнулась компания после новостей об утечке данных пользователей. 24 апреля администрация соцсети разъяснила, за какие публикации пользователей могут забанить.

Не только. В правилах выделены полтора десятка категорий запрещенной информации. Если коротко, в фейсбуке запрещены:

• порно;
• терроризм и преступления;
• насилие;
• наркотики;
• нарушение авторских прав;
• разжигание ненависти и травля.

Компания достаточно подробно рассказала о том, что считается нарушением. Например, вас могут забанить за порнографию, если вы опубликуете «изображение действий сексуального характера и обнаженного тела взрослых людей». Сюда входит как изображение самих половых органов и полового акта, так и «фетишистский контент» с изображением сцен насилия и человеческих выделений.

Нет, нельзя. Facebook всегда боролась с изображением обнаженной женской груди, и свою политику компания не смягчила. Но хотя бы разъяснила: в социальной сети нельзя выкладывать изображение обнаженных сосков, если оно сделано не в контексте грудного вскармливания, родов, болезней и акций протеста.

Кстати, выкладывать обнаженные ягодицы крупным планом фейсбук тоже не разрешает. Правда, есть исключение: если эти ягодицы прифотошоплены к фотографии знаменитости. К сожалению, примеров в правилах не приводится.

Нет. Facebook делает исключения для постов и картинок, публикуемых в юмористическом ключе, а также в образовательных или научных целях. Выкладывать картины, скульптуры и другие произведения искусства с обнаженной натурой администрация соцсети прямым текстом разрешает.

Смотря, что вы напишете! Компания разрешает просто упоминать состояние сексуального возбуждения или половой акт, но «откровенные фразы» с подробностями запрещены.

В фейсбуке запрещены пропаганда самоубийств и нанесения себе увечий, а также сексуальная эксплуатация взрослых, детей и животных (в том числе демонстрация приставаний и зоофилия).

Вы также не имеете права описывать удовольствие от страдания или унижения реальных людей или животных. Выкладывать особенно жестокие видео с умирающими или мертвыми людьми (речь идет о кадрах, на которых видно расчленение, внутренние органы, обгоревшие люди или жертвы каннибализма) тоже нельзя. Фотографии с такими сценами публиковать можно, но соцсеть покажет их только совершеннолетним пользователям.

В первую очередь, конечно, именно это: Facebook запрещает вести страницы террористическим и преступным организациям, а также массовым и серийным убийцам. Но это не все: в соцсети нельзя восхвалять такие организации и их действия, а также выкладывать их символику вне нейтрального или осуждающего контекста. Если вы планируете делать что-то подобное, лучше прочитайте подробное описание запрещенных организаций.

Описывать преступления, которые вы совершили, Facebook тоже запрещает. В частности, компания просит не писать, как вы причинили физический вред людям, занимались браконьерством или организовывали бои животных. Призывать к совершению этих действий тоже нельзя; под запретом также торговля наркотиками через фейсбук.

Разжигание ненависти — пожалуй, самая сложная категория запрещенной на фейсбуке информации. Facebook относит к этой категории агрессивные или высмеивающие человеческое достоинство высказывания, а также утверждения, что та или иная группа людей неполноценна. В инструкции компании много примеров:

• нельзя сравнивать людей с грязью, бактериями, болезнями или фекалиями;
• нельзя сравнивать их с животными, «которые в данной культуре считаются низшими существами в интеллектуальном или физическом плане»;
• утверждать, что человек физически, умственно или морально неполноценен: «дефективный», «урод», «недоразвитый», «тупой», «идиот», «шлюха», «мошенник», «халявщик»;
• выражать презрение к людям или группам людей, например, словами «ненавижу», «не люблю» и «хуже всех»;
• высказывать к ним отвращение: «отстой», «мерзость», «гадость».

И вот такое тоже нельзя публиковать:

• правдоподобные угрозы и призывы к насилию в отношении каких-либо людей;
• издевательства и травля, в том числе утверждения о сексуальной жизни человека и унизительные описания внешности;
• высмеивание их болезней, травм или преждевременной смерти (в том числе предполагаемых).

В шутку можно. В Facebook говорят, что все зависит от контекста. Если вы явно шутите или, к примеру, называете каким-то обидным словом себя самого, вас за это банить не будут.

Можете. Правила не защищают от «словесного выражения ненависти» людей, совершивших насильственные преступления или преступления на сексуальной почве.

Нет, если на вас пожалуются, это может плохо закончиться. Правила запрещают отправлять людям сообщения с оскорблениями и пожеланиями смерти. Нельзя даже пытаться связаться с человеком, если он того не хочет.

И так, и так. За некоторыми нарушениями следят роботы — например, спам и публикации, пропагандирующие терроризм, они удаляют сами. Посты, нарушающие другие правила (в том числе о «разжигании ненависти»), роботы только находят — а окончательное решение выносят модераторы. Facebook говорит, что в компании работает 7500 «контент-рецензентов», знающих 40 языков. Им же поступают жалобы обычных пользователей.

Возможно, модератор ошибся — такое бывает. Раньше пользователи могли оспорить блокировку своего аккаунта, а теперь у них есть возможность подать апелляцию по конкретному посту — если в нем усмотрели обнаженную натуру, действия сексуального характера, враждебные высказывания или насилие. Facebook обещает рассматривать апелляции в течение суток; если выяснится, что модератор ошибся, пост восстановят.

Султан Сулейманов