
2 мая компания Cambridge Analytica объявила о прекращении деятельности. Эта организация, работавшая в Великобритании и США, получила личные данные 87 миллионов пользователей фейсбука и, предположительно, использовала их для продвижения Дональда Трампа во время предвыборной кампании в Америке. Закрывается и SCL Group, материнская компания Cambridge Analytica.
SCL Group была создана в начале 1990-х годов, на сайте компании говорится: «За более чем 25-летнюю историю мы реализовали программы по обороне и по изучению социального поведения более чем в 60 странах». Cambridge Analytica основана в 2013-м, в нее инвестировала семья Мерсер, которая поддерживает американских консерваторов и была главным донором Дональда Трампа во время предвыборной гонки.
О том, что Cambridge Analytica могла существенно повлиять на итоги выборов президента США, стало известно в марте 2018 года, когда британская The Guardian и американская The New York Times опубликовали серию расследований о компании. Как утверждали журналисты, в 2008-м заместитель директора Центра психометрии Кембриджского университета Михал Косински разработал систему, позволяющую создавать психологический профиль пользователей фейсбука, основываясь на информации о лайках, которые они поставили, и ответах на опросники. В 2014 году, как рассказывал сам Косински, к нему обратился сотрудник Кембриджского университета Александр Коган, который предложил заняться сбором информации о миллионах пользователей социальной сети в интересах одной компании. Косински усомнился в этичности таких действий и отказался; тогда Коган, как утверждают журналисты, сам разработал аналогичный тест для фейсбука, опираясь на работы своего коллеги.
Тест Когана прошли 270 тысяч человек, но поскольку они предоставили доступ к своим френдлентам, удалось собрать сведения о 87 миллионах пользователей. Затем преподаватель, по сведениям журналистов, продал все данные Cambridge Analytica. На основе полученных данных компания смогла составить исключительно точные психологические портреты пользователей и в дальнейшем использовала их для таргетированной политической рекламы во время президентской гонки в США. Газета The New York Times утверждала, что с Cambridge Analytica тесно взаимодействовал штаб Дональда Трампа. Качественная работа с избирателями в интернете часто называется одной из главных причин его победы на выборах. Сколько пользователей подверглись таргетированной рекламе, неизвестно. При этом Cambridge Analytica нарушила американский закон, запрещающий иностранцам участвовать в политической рекламе (в Cambridge Analytica работали в основном граждане Канады и Великобритании).
Глава Facebook Марк Цукерберг больше недели после публикации никак не комментировал информацию об утечке данных пользователей, хотя журналисты утверждали, что в компании знали об утечке — и ничего в связи с этим не предприняли. 19 марта британский телеканал Channel 4 News опубликовал кадры, на которых руководители компании Cambridge Analytica, в том числе ее руководитель Александр Никс, обсуждают с потенциальным клиентом (его изображал журналист телеканала) дискредитирующие действия в адрес политиков. На одной из встреч Никс заявил, что компания может подкупить конкурирующего кандидата; также он сказал, что домой к конкуренту можно отправить девушек, например с Украины, — чтобы соблазнить его.
22 марта Марк Цукерберг все-таки аккуратно выступил с заявлением об утечке данных: он сказал, что Facebook «совершала ошибки» и компании «есть еще над чем поработать» в части защиты данных пользователей. Он пообещал, что все приложения, имевшие доступ к значительному объему данных, а также те, которые, по мнению соцсети, подозрительно себя ведут, будут тщательно исследованы. Разработчиков приложений, отказавшихся от проверки, пообещали забанить.
10 апреля Цукерберг дал показания в сенате США, 11 апреля — в палате представителей (верхняя и нижняя палаты конгресса США, американского законодательного органа). На этих сессиях глава Facebook наконец признал утечку данных 87 миллионов пользователей (по словам Цукерберга, он и сам был среди этих пользователей), но заверил, что фейсбук все равно абсолютно безопасен: «Я, моя семья и все люди, которых я люблю и которые мне дороги, постоянно им пользуются».
Спустя три недели после выступления Цукерберга перед конгрессменами, 2 мая, Cambridge Analytica заявила, что начинает процедуру банкротства в Великобритании и вскоре начнет ее в США.
«В течение последних месяцев Cambridge Analytica стала жертвой многочисленных необоснованных обвинений и, несмотря на усилия по исправлению этого, была оклеветана за свою деятельность, которая не только законна, но и широко признана как стандартный компонент онлайн-рекламы в политической и коммерческой сферах», — говорится в обращении компании. Там же сообщается, что освещение утечки данных пользователей фейсбука прессой вынудило отвернуться от Cambridge Analytica всех ее клиентов и поставщиков. От ребрендинга в компании отказались, посчитав его бесполезным.
Анонимный сотрудник компании заявил изданию Financial Times, что коллектив уверен в возрождении Cambridge Analytica — только под другим названием. Редактор издания Odserver Кэрол Кэдуолладар, освещавшая историю с утечкой данных, напомнила подписчикам в твиттере, что «SCL и Cambridge Analytica — специалисты по дезинформации»: «Что именно они закрывают и почему?» Журналисты NBCNews 2 мая обратили внимание, что месяцем ранее главный инвестор Cambridge Analytica Ребека Мерсер стала директором в недавно созданной фирме под названием Emerdata: «При подаче бумаг для официальной регистрации в Великобритании она указала в качестве адреса для корреспонденции адрес нью-йоркского офиса Cambridge Analytica. Упс».
Евгений Берг