Айтишники выстроились в очередь: кто стал первым покупателем умных колонок от «Яндекса»

За первой понимающей по-русски умной колонкой от «Яндекса», продажи которой стартовали утром 10 июля только в одном магазине в Москве, выстроилась очередь в несколько сот человек. Корреспондент The Bell выстоял эту очередь, чтобы узнать, кто и почему пришел купить гаджет в первый день продаж.

Детали

• Продажи пробной партии колонок «Яндекс.Станция» на основе голосового помощника «Алиса» стартовали в магазине при музее «Яндекса». Покупателям были доступны устройства только в черном цвете, все по цене 9990 рублей. По словам корреспондента The Bell, большинство людей покупали по одной колонке, однако были и такие, кто брал по три штуки, несмотря на то, что ранее «Яндекс» обещал ограничить продажу двумя устройствами в одни руки.
• В очереди из примерно 300 человек, которые выстроились еще до открытия магазина, было много айтишников и сотрудников самого «Яндекса», некоторые пришли еще в 7 утра. Однако отличить сотрудников компании от остальных покупателей было сложно: накануне сотрудники «Яндекса» получили по электронной почте корпоративное письмо, в котором их попросили не приходить за колонкой в одежде с фирменной символикой компании, об этом The Bell рассказали шесть сотрудников «Яндекса», стоявших в очереди за колонкой. Представитель «Яндекса» Матвей Киреев подтвердил факт рассылки письма накануне старта продаж, объяснив это нежеланием создавать у людей неверное представление о составе очереди. «Они такие же покупатели, как и все, поэтому мы не ограничивали их в правах на покупку «Яндекс.Станции», но и не давали им никакого приоритета», - сказал The Bell Киреев.
• Купить колонку в первый день продаж приходили по разным причинам. «Я здесь ради своего парня. Куплю ему колонку и он уже вечером вскроет ей мозги, потому что он хочет разработать такого же помощника для приложения немецкого банка (отказалась говорить какого)», - рассказала Ирина, 26 лет. Другой покупатель - Владимир (46 лет) - решил купить, потому что это «прикольно», он намерен использовать ее, чтобы ставить детям сказки и показывать друзьям. А сотрудник «Яндекса» Дмитрий признался, что хочет подружить «Станцию» с другими предметами через «Яндекс.Диалоги»: он слышал, что компания будет доплачивать за это. В «Яндексе» The Bell подтвердили, что у компании действительно есть в планах выделение призового фонда для лучших разработчиков навыков для голосового помощника «Алиса», только это не связано с задачей «подружить «Станцию» с чем-то». Таким образом компания намерена поддержать разработку голосовых сценариев, объяснил Киреев.
• В официальном релизе «Яндекса» не объяснялись причины, по которым продажи «Яндекс.Станции» стартовали только в одном магазине. И это стало одной из тем для разговоров в очереди. Разработчик «Яндекса» Дмитрий, с которым пообщался The Bell, рассказал, что слышал, что компания не стала продавать колонку в магазинах других сетей, поскольку не смогла договориться с ними по цене: сети были готовы продавать колонку за 13000 тысяч рублей, а «Яндекс» - только за 9990 рублей. В компании не подтвердили, но и не опровергли эту информацию. Представители «Эльдорадо» и «М.Видео» также не смогли по существу прокомментировать цифры в 13 000 рублей, заявив, что продолжают переговоры с поисковиком. Пока же «Яндекс», как заявил Киреев, планирует осуществлять дальнейшие продажи через интернет-магазин «Беру» (маркетплейс от Сбербанка и «Яндекса», созданный на базе «Яндекс.Маркета») с бесплатной доставкой по всей России.

Контекст

• Запуск устройства со встроенным голосовым помощником Алиса «Яндекс» анонсировал в 2017 году, а в мае этого года представил ее. Колонка умеет распознавать и выполнять команды пользователя, подключаться к другим домашним устройствам (например,телевизору) и управлять ими — например, подобрать фильм по абстрактному описанию и без конкретного названия. «Яндекс.Станция» — первая умная колонка крупного производителя, которая понимает по-русски.
• Однако это далеко не первое подобное устройство в мире. В первом квартале 2018 года в мире было продано 9,2 млн умных колонок — это рост в 4 раза по сравнению с 2017 годом. В США они есть уже в каждом пятом доме, где проведен Wi-Fi. Google со своим Google Assistant стремительно догоняет по доле рынка Amazon, а в Китае в гонку уже включились Alibaba и Xiaomi.
• Официальный запуск магазина «Беру» запланирован на осень этого года. Пока сотрудникам «Яндекса» и Сбербанка во всех регионах страны, а также всем желающим протестировать доступна лишь бета-версия интернет-магазина.

«Яндекс.Станция» - один из проектов, которые в случае успеха могут сделать российский поисковик

Егор Сонин, Лиана Фаизова, Владимир Моторин