Пять лет назад россиянам разрешили менять сотового оператора, сохраняя номер. Теперь эта услуга почему-то стала очень популярной • Медуза • RIMA — архив российских независимых медиа
Пять лет назад россиянам разрешили менять сотового оператора, сохраняя номер. Теперь эта услуга почему-то стала очень популярной
Посмотрите на график
В январе 2019 года общее количество заявок о переходе от одного оператора связи к другому с сохранением номера превысило 20 миллионов. Хотя такая услуга доступна уже пять лет, почти половина заявок подана за последний год — сейчас в месяц о смене оператора просят почти 900 тысяч абонентов. При этом общее количество активных абонентов в России за эти годы изменилось незначительно, с 240 до 255 миллионов. В профильном институте Россвязи считают, что «высокий интерес» к переносу номера — результат работы операторов, которые стремятся переманить клиентов у конкурентов и упростить процедуру перехода. Только половина заявок прошла успешно (10,8 миллиона), основные причины отказа: номер записан на другого человека, несовпадение персональных данных и задолженность по счету.
