Глава Новосибирской аптечной сети рассказал о цифровизации здравоохранения

Руководитель Новосибирской аптечной сети Владимир Машанов принял участие в форуме «Здоровое общество. На пути к цели 80+» в Сочи. Он рассказал Тайге.инфо о том, как муниципальные аптеки интегрированы в соцполитику города, о новациях, прозвучавших на форуме и о практики реализации нацпроектов по увеличению жизни россиян.

Машанов заметил, что одной из профильных дискуссий на форуме стала панельная сессия «Система всеобщего лекарственного обеспечения — залог достижения национальной идеи». Там звучали цифры, что за последние 20 лет во многом благодаря системе лекарственного обеспечения в развитых странах удалось увеличить продолжительность жизни. В России доступ к бесплатным лекарствам по рецепту врача сегодня имеют только граждане с социальными льготами или страдающие определенными заболеваниями.

«Соответственно, и расходы за счет государства по этой статье в России в три раза ниже, чем в странах Евросоюза, имеющих близкий уровень экономического развития. Важным прозвучало то, что государство планирует увеличить расходы на лекарственное обеспечение граждан к концу программы почти в два раза. Конечно, нам как участнику рынка важно понимать и учитывать в своей работе эти готовящиеся решения. Как формировать ассортиментную политику? Есть ли резервы снижения цены на лекарственные препараты при увеличении объема государственных закупок? Все это должно учитываться в наших стратегических планах», — рассказал Машанов Тайге.инфо.

Глава Новосибирской аптечной сети особо отметил интерес присутствующих на форуме к площадке «Цифровизация здравоохранения: от вложений к спасенным жизням», где обсуждалось внедрение в каждом из 85 регионов полноценную информационную систему, соответствующую единым критериям. Введение такой системы позволит ускорить процессы, происходящие в медицинских организациях, передавать необходимую информацию вслед за передвижением пациента и организовывать консультации без временных и территориальных ограничений.

«Эксперты спорили на тему искусственного интеллекта в сфере медицинских услуг, благодаря которым уже в ближайшем будущем возможно будет перейти к сверхточной и персонифицированной медицине. Я же для себя отметил, что еще несколько лет назад мы понимали, как будетразвиваться эта сфера и приняли правильно решение о создании собственного универсального и главное масштабируемого программного продукта, — говорит Машанов. — Например, мы готовы и инфраструктурно, и технически к работе по интегрированию в информационные системы здравоохранения, для более качественного и своевременного лекарственного обеспечения пациентов. Опыт прошлого года, когда мы всего за пару месяцев внедрили в нашу систему платформу программы лояльности, созданную другим разработчиком, мы готовы использовать и на других проектах».

Говоря о других площадках на форуме, Машанов упомянул обсуждение внедрения электронных сервисов в медицине, возможность роботизированной записи на прием и о создании голосовых модулей в работе учреждений здравоохранения.

«Это как раз все то, над чем работаем сейчас мы, развивая сервисы в нашем медицинском центре. Конечно, для крупных медицинских частных организаций это уже должно входить в стандарт обслуживания. Для нас же важно исключить удорожание стоимости услуг, даже наоборот — мы рассматриваем эти технологии как снижающие себестоимость услуги, особенно при их масштабировании», — уверен Машанов.

Ранее Тайга.инфо писала, что муниципальные аптеки Новосибирска за год удвоили количество интернет-заказов, которые позволяет приобрести необходимое лекарство по более низкой цене. Теперь сеть хочет разместить виртуальные киоски с лекарствами на предприятиях города.

«Создание технического сервиса интернет-заказ — это, прежде всего, требование времени, — говорил директор муниципальной „Новосибирской аптечной сети“ Владимир Машанов. — Идея на практике показала свою эффективность — количество покупателей через сайт удвоилось. Мы предоставляем людям возможность заказать необходимый препарат, получить консультацию фармацевта, а затем получить заказ в ближайшей нашей аптеке. Ведь муниципальная аптечная сеть „покрывает“ весь город, у человека всегда будет аптека в шаговой доступности от дома или офиса».

В линейке МП «НАС» более 40 тысяч препаратов, с каждым заказчиком специалисты общаются очно. Такая обратная связь дает результаты. Покупатели не остаются один на один с ассортиментом аптеки, а, напротив, получают полную рекомендацию по лечению, профилактике. Эта форма общения очень востребована, например, у маломобильных граждан, которым больше не надо в поисках лекарств колесить по городским аптекам и стоять в очередях. Их интернет-заказ могут получить в отдельном аптечном окне родственники, соцработники или соседи. Надо только назвать номер заказа, заплатить и никаких документов для этого предоставлять не требуется.

Имеются противопоказания, необходима консультация специалиста