Появилось предложение проверять психическое здоровье водителей маршруток
Общественники Томска предлагают проверять состояние психического здоровья у водителей маршруток. По их мнению, это позволит улучшить качество пассажироперевозок, на которое чаще всего жалуются томичи.
«Как-то раз водитель 25-го маршрута решил изобразить Шумахера, — рассказывает член томской городской палаты общественности, политолог Алексей Щербинин. — Я подошел к нему, показал удостоверение, сказал, что являюсь членом транспортной комиссии. Он мне ответил: «Иди отсюда». То есть ему все равно. Он король трассы. Другой случай. Дней десять назад на площади Ново-Соборная сажусь в 36-й автобус. За мной женщина подает ребенка, а водитель захлопывает перед ней дверь. Я ему говорю: «Ты что делаешь?». После этого он дверь открыл. Нужно же понимать, что это общественный транспорт, а не отдельная частная лавочка какого-то водителя. В этой связи у меня предложение проводить психическое тестирование водителей, чтобы понять — или они выгорают на этой работе, или они в принципе не должны заниматься перевозкой пассажиров».
Добавим, что специалисты Центра организации и контроля пассажироперевозок получили в 2018 году на 50 % меньше жалоб от томичей по вопросам некачественной работы общественного транспорта, чем годом ранее. Так, в 2017 году от томичей поступило 2049 жалоб. В 2018 году в центр поступило 1192 жалобы. Горожане отмечали грубость водителей, долгое время ожидания автобусов и отсутствие кондуктора.