27 декабря 2019, 17:14 / Финансы / Технологии

В работе сервисов Альфа-банка произошел сбой

Ведомости

Технический сбой произошел в работе сервисов Альфа-банка, следует из данных портала Downdetector, отслеживающего сбои в работе сайтов и интернет-сервисов. Часть клиентов заявили, что у них проблемы с входом в приложение Альфа-банка, другие не смогли осуществить операции по картам.

При этом некоторые клиенты заявляют, что не смогли перевести деньги с карты Альфа-банка на карту другого банка, оплатить товары картой и снять наличные в банкомате.

Эту информацию подтвердили ТАСС в пресс-службе банка. «Мы работаем над решением проблемы, скоро все исправим», – заявили в банке. В пресс-службе отметили, что пока для перевода денег можно воспользоваться переводами по номеру телефона или по реквизитам счета.

В пресс-службе Альфа-банка сообщили, что всего не прошло около 10% операций, сбой удалось устранить. «Сейчас все сервисы доступны и работают нормально», – отметили в банке.

Ранее по теме: В работе сервиса «Сбербанк онлайн» произошел второй сбой за неделю