СГК рассказала о дистанционных способах оплаты за тепло

Потребителям доступны шесть способов онлайн-оплаты без комиссий: через ресурсы Сибирской генерирующей компании, а также ее партнерских организаций.

Теплосбытовое подразделение компании просит потребителей использовать только дистанционные сервисы оплаты в период неблагоприятной эпидемиологической обстановки.

Для потребителей из Новосибирска и Куйбышева есть шесть способов, чтобы оплатить отопление и горячую воду дистанционно без комиссии:

через мобильное приложение СГК (доступно для скачивания на платформах App Store и Google Play);

через личный кабинет на сайте Сибирской генерирующей компании;

а также через ресурсы и сайты партнеров компании:

сайт АО «Новосибирскэнергосбыт»;

мобильное приложение «Платосфера»;

платежный кабинет системы «Город» (pay.kvartplata.ru);

мобильное приложение «Квартплата+».

Кроме того, доступна оплата через приложение Сбербанк Онлайн (банк взимает комиссию).

Вопросы по дистанционной оплате можно задать следующими способами:

через раздел «Обратная связь» мобильного приложения;

через форму «Задать вопрос» на сайте www.sibgenco.ru;

по электронной почте services@sibgenco.ru;

по многоканальному телефону контакт-центра СГК: +7 (383) 289-12-12 (режим работы: в будние дни с 8 до 17 часов; суббота, воскресенье — выходные).

«Также мы просим наших потребителей уделить внимание старшему поколению — помогите родственникам освоить дистанционные платежи за жилищно-коммунальные услуги и пользоваться ими, вместо того, чтобы платить в жилищной конторе или в банке», — отметил директор теплосбытого подразделения СГК Дмитрий Григорович.

Все производственные предприятия СГК — пять ТЭЦ и теплосети работают в штатном режиме, отопительный сезон проходит нормально. Запасы угля на складах превышают нормативные.