Чемпионы карантина. Как Zoom, Netflix и Amazon выросли за время пандемии

Всемирный локдаун близится к завершению. Уже можно подвести его итоги для главных бенефициаров режима самоизоляции: самого востребованного сервиса видеоконференций, онлайн-кинотеатра с самой большой аудиторией и крупнейшего онлайн-ритейлера.

Мы делали главные деловые СМИ страны, теперь делаем лучше — подпишитесь на email-рассылку The Bell!

Zoom

Во время локдауна американский сервис Zoom стал одним из самых популярных рабочих инструментов. В декабре 2019 года он рассказывал о 10 млн участников видеоконференций в сутки, в апреле 2020-го — о 300 млн. Понятно, что одни и те же люди могут участвовать в нескольких конференциях в течение дня. Число уникальных пользователей сервис не называет. Но рост все равно впечатляет. Google Meet (старое название — Hangouts) стартовал с тех же 10 млн, но дорос только до 100 млн. Microsoft Teams к маю вышел на 75 млн активных пользователей в сутки. До локдауна было около 30 млн.

Популярность Zoom объясняют простотой в использовании (для подключения к конференции не требуется даже регистрация) и доступными тарифами. Прямых аналогов у Zoom поначалу не было. Интернет-гиганты спохватились поздно. Сервис Meet до конца апреля был доступен только корпоративным пользователям. Тогда же Facebook запустил сервис Messenger Rooms. Тогда же свою версию видеочатов представил Telegram.

Аудиторию не отпугнуло ни отсутствие сквозного шифрования, ни уязвимости, ни передача данных Facebook.

В итоге акции компании Zoom Video по сравнению с январем 2020 года подорожали уже на 163%, а капитализация стартапа к концу мая превысила $50 млрд. В начале 2020 года разработчик Zoom стоил $20 млрд. Согласно финансовой отчетности Zoom Video, опубликованной 2 июня, выручка компании за первый квартал 2020 года выросла на 169% по сравнению с аналогичным периодом 2019 года. За целый год Zoom Video собирается выручить $1,8 млрд — в два раза больше, чем планировал изначально.

Netflix

В первом квартале 2020 года Netflix увеличил число платящих пользователей в мире на 8,7%, прирост составил рекордные 15,77 млн подписок. Аудитория крупнейшего онлайн-кинотеатра достигла 183 млн человек, у ближайшего конкурента, Amazon Prime Video, 150 млн подписчиков. До начала локдауна Netflix надеялся привлечь за квартал только 7 млн новых пользователей.

Согласно исследованию Nielsen, в середине марта доля Netflix в онлайн-смотрении в США составила 29%. На втором месте YouTube (20%), за ним — Hulu (10%) и Prime Video (9%). Netflix во время карантина показал несколько громких премьер: «Король тигров», «Озарк», «Последний танец». У документального сериала «Король тигров» был самый успешный

С начала локдауна в США акции Netflix росли. На пике, с середины апреля по середину мая, они дорожали более чем на треть к уровню начала года. Капитализация компании достигала $92 млрд (в начале года Netflix стоил $66,4 млрд). После ослабления ограничений акции начали дешеветь, но весь рост сервис не растерял. Сейчас Netflix оценивается примерно в $85 млрд.

Дальнейшие перспективы руководство Netflix оценивает трезво. Во втором квартале сервис хочет привлечь 7,5 млн платящих подписчиков — в два раза меньше, чем в первом.

Amazon

В конце марта Amazon объявил о найме 100 тысяч курьеров и складских работников. На пике, когда самоизолировавшиеся американцы закупались товарами первой необходимости, его оборот достигал $11 тысяч в секунду.

В первом квартале 2020 года выручка Amazon составила рекордные для компании $75,4 млрд. Продажи в Северной Америке прибавили 29%. Чтобы справиться с возросшим товарооборотом, Amazon даже пришлось начать показывать пользователям меньше рекомендаций. Временно были отменены акции, купоны и промокоды.

Другой бизнес Amazon — облачные продукты AWS — тоже вырос: на 33%. Но выросли и издержки — на 34%. Сказалось значительное расширение штата. В итоге квартальная операционная прибыль год к году снизилась на 10% — до $3,9 млрд.

Кроме того, рост сопровождался скандалами. Сотрудники массово отказывались выходить на работу из-за риска заразиться коронавирусной инфекцией, жаловались, что на складах им приходится работать слишком близко друг к другу.

Но цене акций ни снижение прибыли, ни скандалы не сказались. Рекордные продажи привели к росту капитализации почти на четверть. В начале года Amazon оценивался примерно в $1 трлн, сейчас — $1,24 трлн. Крупнейший онлайн-ритейлер претендует на звание одного из главных бенефициаров пандемии.