Дата
23.09.2020
Автор
Редакция The Bell
Источник
The Bell
Сохранённая копия
Internet Archive
Original Material

Цифровые услуги в России после пандемии могут подорожать на треть

Расходы россиян на услуги связи и цифровые сервисы могут вырасти почти на треть (+31%) после пандемии, подсчитали аналитики консалтинговой компании Kearney. Прирост расходов может составить около 620 рублей в месяц, а в сумме российские абоненты будут платить за них почти 2,5 тысячи рублей в месяц. Доклад на основе больших международных опросов описал «Коммерсант».

  • Российские абоненты тратят суммарно на цифровые услуги (включая связь) только €21, в Восточной Европе вдвое больше — €40, в Западной Европе — вчетверо (€94). Две трети расходов россиян на цифровые услуги все еще приходится на связь.

  • В рейтинге подключенности граждан к цифровым услугам (включая развлекательные сервисы и «умный дом») только 17-е место, первые строчки заняли Сингапур, Испания, Южная Корея, Норвегия и Великобритания. Низкая позиция России говорит о потенциале роста рынка, считают аналитики Kearney.

  • Больше всего возможностей у российского рынка в сегменте цифровых сервисов, особенно в домохозяйствах, приобретающих пакеты фиксированной и мобильной связи у одного оператора.

  • Самыми перспективными видятся развлекательные сервисы, стоимость которых в России потенциально может вырасти на 48% — с нынешних €6 (534 рубля) до €8,9 (793 рубля). Хорошие перспективы у онлайн-образования (+20%), сектор стриминга музыки и сервисов аудиокниг (+13% к нынешней стоимости продуктов).

Игроки российского рынка согласны с оценкой. Как сказал «Коммерсанту» представитель Tele2, связь в России уже десять лет дешевле, чем в Восточной Европе, и отечественный рынок не торопится сократить этот отрыв. Но даже рост цифровых услуг не заменит традиционную сотовую связь, говорит оператор: пандемия вызвала рост числа разговоров по телефону, которые компенсируют недостаток живого общения. В «Мегафоне» утверждают, что выручка от цифровых сервисов постоянно растет двузначными темпами. В «Вымпелкоме» изданию рассказали, что в пандемию спрос на цифровые продукты вырос, не уточнив, на сколько.

Российские операторы не раз жаловались на чрезмерно низкую цену на связь и цифровые сервисы в России. Особенно тенденция усилилась в пандемию: как писали «Известия» в конце лета, из-за выросшего в пандемию потребления интернета операторы скоро поднимут цену безлимитных тарифов интернета на 15–20%. Россия остается страной с дешевым интернетом (в рейтинге стран с самым дешевым безлимитом страна заняла третье место после Казахстана и Польши).